教一楼八层数字语言实验室NewClass系统常见问题及解决

2022-08-26 18:52:18   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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教一楼八层数字语言实验室NewClass系统常见问题及解决方案



1. 放幻灯片时无法正常放映。

解决方案 如果选择“媒体广播”中的“PC主屏”给学生看,则在PowerPoint中幻灯片放映-设置放映方式中选择“显示于主要监视器”;如果选择“媒体广播”中的“PC副屏”给学生看,则在PowerPoint中幻灯片放映-设置放映方式中选择“显示于监视器2

2. 如果部分学生听不到声音,看不到图像。

解决方案首先看学生机是否登陆,也就是教师控制界面中学生头像是彩色的表明学生已经登陆成功,如果是灰色的则需要学生打开桌面上的终端电源,如果学生机在正常登陆状态下还无法听到声音看到图像,教师可以将NewClass控制程序重启即可解决问题。

3.教师MIC没有声音。

解决方案看控制程序中教师头像是否彩色,如不是需要重新打开教师的终端盒,一般建议打开NewClass控制程序后再打开教师终端盒。

4. 教师无法播放电脑中的mp3文件。

解决方案:播放mp3文件有两个比较简单的办法,第一,使用“媒体广播”中的“PC主屏”或“pc副屏”,然后直接打开电脑中的mp3文件即可。第二,使用“数字影音”功能播放mp3,这样教师可以精确控制mp3文件的播放,方便实现复听操作。

5. 教师打开NewClass控制程序后程序的运行速度很慢。

解决方案:每个系统都配有一个加密狗才能运行,这种设备类似优盘,通过USB口连接到电脑上,教师在拔出自己的优盘时有可能把加密狗停掉,这种情况下需要重新启动电脑。

6. 磁带无法通过”媒体广播”功能播放。

解决方案检查一下是否将磁带放入卡座的第二个仓盒,因为只有放入第二个仓盒才可通过这套系统控制磁带的播放。




7. 通过”媒体广播”播放DVD时有部分学生机有图像没声音。

解决方案:学生没有上线(即头像是灰色的),停止广播DVD,然后重启学生终端,当学生在线时可播声音。因为视频是广播方式播放的,所以在学生终端关闭时也可播放视频,声音则不行,必须登陆才可。

8 打开Word文档或其它文档时无法在主屏显示

解决方案文件实际在副屏显示,这时需要选择NewClass系统“媒体广播”中的PC副屏”这时可以拖动文件到主屏。如果想避免这种情况需要在使用完“PC副屏”后将副屏的文档重新拖回到主屏关闭。

9. 播放DVD影碟时可以选择用电脑中的光驱播放,只要选择NewClass系统“媒体广播” 中“PC主屏”,并且使用桌面上的“InterVideo WinDVD 4”软件打开即可,这个软件可以实现遥控器上的所有功能而且操作更方便,播放更流畅。

10. 通过这套系统打开的文本资料格式都是记事本文件,比如在“数字影音”和“考试系统”中的文本资料都说记事本格式的,目前这套系统还不支持WORD文件。在“PC主屏”或“PC副屏”状态下可以播放WORD文件给学生。

11. 如果教师打开NewClass控制程序时显示正在寻找服务器,说明NewClass服务器程序被关闭,需要手动打开,双击桌面上的“NewClass服务器端”即可。一般情况下电脑启动NewClass服务器程序是默认打开的。


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