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浅述企业OA系统的应用与发展趋势 摘要 随着市场竞争压力的不断增大，繁忙的办公业务已经让我们不堪重负。在信息时代的大背景之下，一类综合计算机技术、系统科学等多项先进科学技术的智能化系统应运而生，也就是人们所熟悉的企业OA系统。企业OA系统能够让制度电子化、流程化，提高流转效率，充分利用现代化的办公设备，进行部分的企业业务活动，辅助企业决策。日积月累的流程数据，能够优化企业制度，整合业务流程，极大地提高了企业的管理和工作效率。当然，企业OA系统的应用与发展虽然受到了社会的广泛认可，但是依然存在很大的提升空间，就目前应用现状来看还是存在很多亟待解决的问题。 关键词 OA系统的应用；发展趋势；智能化系统 1 企业OA系统的应用价值以及发展趋势探究 在三十多年的时间里，企业OA系统的发展大致经历了四个阶段。第一阶段，还处于互联网年代以前。我们最常用的WPS就是在那个时间发展起来了。当时企业OA系统的配套设备比较简陋，信息集成能力以及交流能力薄弱，因此办公效果不太理想。后来各大企业相继建立了Intranet网络，个人计算机也得到了广泛的普及，迎来了第二阶段。较第一阶段相比，第二阶段有了很大的改善。当时总体来说智能化程度不高。接下来伴随着协同办公设备以及技术的日益成熟，网络覆盖面积的逐渐增大，逐渐实现了工作流程的自动化。第三阶段的企业OA系统，已经能够把工作流作为主要的存储和处理对象，实现了群体协同工作。但是系统的使用比较复杂且昂贵，在国内还没有流行。发展到第四阶段，企业OA系统主打知识管理，多以平台为主。能够实现异地办公，功能强大能够协调企业内部和外部网络，使其成为一个整体，实现平台上的多种交互功能[1]。 2 企业OA系统的应用现状以及发展策略探究 2.1 开发商和企业对OA系统的内涵理解不到位，OA系统质量参差不齐 目前，企业OA系统开发商以及国内的大小企业，对OA的认识十分肤浅。很多开发商开发出来的产品只是单纯的公文处理软件，无法达到制度电子化以及流程化的目的，信息资源的流转效率达不到要求。与此同时，企业的管理人员对办公自动化的重视程度也不够。忽略了企业办公自动化的发展需要有效的管理以及足够的信息积累量上，不能单纯地依靠技术及设备。想要发挥企业OA系统的最大价值，必须在引入oA系统的基础之上，等待流程大数据积累到一定程度，再配合管理和业务流程两个方面的内容，加以科学的手段，实现流程的优化。这就需要企业负责人加強对企业自动化系统的了解，不断提升自己的企业管理以及业务处理能力。了解本公司的实际情况，选购适合的设备和技术。OA系统开发商同样也需要不断提升自己的专业素养，能够根据企业的实际情况进行系统的配置。避免信息的孤岛化，满足办公资源在同一平台的交互利用。充分利用信息资源，在实现流程大数据的基础之上，实现企业流程的优化。 2.2 企业信息和应用的孤岛化比较严重 现代企业需要处理的事物繁杂，企业内部的部门也比较多。员工们都是各司其职，如果管理人员意识不到各部门沟通交流的重要性，企业各部门基本上都处于零交流的状态。这就导致了企业的各种信息无法在各部门之间进行有效的流通，对数据重要性认识不够。信息的孤立状态十分常见，国内企业很多都打不到OA系统发展的第三个阶段，而且各业务部门的数据积累参差不齐，业务系统相互独立，导致OA系统无法与企业的其他业务系统紧密连接。 这就需要企业加强各部门之间的沟通交流，避免业务功能的模板化。实行集中化管理，各部门的数据更新需要在同一时间内完成。还需要对整个企业的现代化办公设备进行更新换代，全部使用统一的系统和软件。提供来放性的信息平台，实现各部门之间的资源共享。加强对管理人员、财务管理人员以及业务负责人的培训，为企业OA系统的有效应用，提供坚实的保障。 2.3 企业OA系统的开发受政府的制约，公司决策需要经过严格的审批，历时较长 由于中国的OA系统起源于我国政府部门的档案以及公文的整理，在现行经济体制的影响之下，政府针对企业的自动化管理系统制定了大量的规章制度。大量的行政指令以及相关法律，需要经过层层的审批，严重阻碍了企业自动化系统的落实速度。 这就需要政府和企业部门加强沟通合交流，制定出有序、高效的文件审批流程。国家应该根据经济发展的需要，及时补充、完善关于企业自动化系统的相关法律和文件。加强大型国有企业OA系统的开发研究，帮助国内的中小型企业引进OA系统。简化企业向相关主管部门汇报审批的流程，加快我国企业的OA系统建设。 3 企业OA系统的应用与发展前景展望 随着信息科技的不断发展，计算机技术以及数据库得到了很好的发展，为企业OA系统内容的丰富提供了可能。目前，我国对OA系统的研究也比较重视，国家推行了很多有利于企业建设的政策。相关教育培训部门也在注重提升专业文才的培养，为企业自动化系统的研究提供了技术支持。各国之间的交流也日益密切，我国OA系统的发展应该不断借鉴国内外成功的案例，结合自身实际，进行有效的创新。 就目前企业OA系统的发展趋势来看，未来的企业OA系统的发展，将在以知识管理为基础之上，实现智能化、综合化，让移动办公成为可能。提高企业的运行效率，为我国经济发展做出更大的功献。其中知识管理是企业自动化系统发展的主要目标，相比于传统的管理模式，知识管理是新时代下一种全新的管理模式。知识管理主要依托在信息系统和企业网络的基础之上，通过一系列的相互协 作，最终建立起知识门户和快速响应系统。当然在企业OA系统的发展过程当中，企业也应该着重考虑数据库的建立。建立起完备的数据库，将会给企业自动化系统的发展提供更有力的保障。企业OA系统将和信息管理软件走向融合，更加智能化的为企业提供决策辅助等工作。虽然在未来很长的一段时间内，企业自动化管理系统还是少不了人工化。但是，就目前信息科技突飞猛进的发展势头，相信在不远的将来企业OA系统将会迎来美好的明天，为企业的发展发挥更大的价值。 参考文献 [1] 黄忆甜，连录虎.企业OA建设现状及发展趋势[J].信息与电脑（理论版），2017，（22）：82-83. 本文来源：https://www.dywdw.cn/010d4a5253e79b89680203d8ce2f0066f4336417.html
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2022-12-21
