【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《销售人员的基本工作职责》，欢迎阅读！
销售人员的基本工作职责 为了保证公司销售目标的实现，规范销售人员的行为，特 制定本职责如下： 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规 章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公 司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把 它变成自己的语言，流利地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表 和总结报告，并按时上交这些报表。 6. 销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协 助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出 下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每 天。 8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计 划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。 9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及 时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理 出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后， 要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。 11. 销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建 议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理 建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果 及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。 12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在 24小时通 讯的畅通性。 13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员 应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、 新品的推广等。 14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指 导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用 性。 15. 准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。 16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度， 有临时工 作时，要主动配合其他人员完成。 17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工 作。 此外，在竞争日益激烈的市场环境中，要想做好销售工作， 销售人员必须做好以下几点: 1、成为一个专业的区域熟手 销售员要想成为一名专业的区域熟手， 必须要保持做市场 调 本文来源：https://www.dywdw.cn/031b5313571810a6f524ccbff121dd36a22dc45f.html
下载此文档
搜索文档
阅读：
文档下载
2022-04-23
