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居委会人民调解工作总结_专职人民调解年终总结 时间过得飞快，转眼之间一年的人民调解工作已经结束了。在这一年的工作中，我们始终坚持以人民为中心的原则，秉承着“调解就是化解矛盾，服务就是提高满意度”的核心宗旨，热心为居民排忧解难，为社会和谐发展贡献力量。 一、业务能力提升 为了满足社会发展对人民调解工作的需要，我院加强了对人民调解的培训，密切关注人民调解政策和规划和案例，加强了业务知识的学习与掌握。我们不断引导群众化解矛盾、化解纠纷，取得了显著的成效。 二、协调调解纠纷案件 在人民调解的过程中，我们充分发挥主导作用，从实体层面严格要求双方当事人协商，切实解决矛盾纠纷，在协调调解中充分发挥了团队合作优势，得到了相关部门和居民的认可和支持。 三、广泛开展宣传工作 通过举办讲座、发放宣传材料、通过网络等多种形式开展宣传工作，让更多的人了解人民调解的工作内容和性质，增强社会意识和法律意识，同时将人民调解和社会矛盾联系起来，在整体上提高了居民对人民调解工作的认同度。 四、系统推广先进经验 在传承和发展人民调解工作的过程中，坚持不断总结经验，同时广泛学习国内外各个领域先进的经验，结合市场经济的发展，充分发挥我们的优势，深入细致推广人民调解工作的先进经验，从而促进了人民调解工作的发展。 五、规范案件管理 在工作中充分认识到规范案件管理的重要性，特别是在案件登记、平衡设定和人员安排等方面进行了认真的探讨和研究，充分发挥案件管理的重要作用，有效地提高了工作效率和成效。 六、严格质量管理 在人民调解过程中，我们严格遵循《人民调解程序规定》，增强了对案件质量的把控，严把质量把关，做到思想先行、调解先行，在调解中以满足诉求、化解矛盾为宗旨，敢于担责，敢于决策，在团队中充分发挥了重要作用。 总之，这一年来我们的工作总体上取得了明显成效，但仍存在一些不足之处。面对新的时期，我们将继续努力，不断完善人民调解工作，提高工作效率和成效，为建设和谐社会贡献我们的力量！ 本文来源：https://www.dywdw.cn/036d9b40bfd126fff705cc1755270722182e5915.html
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2023-04-20
