街道便民服务中心工作总结

2022-04-01 11:07:12   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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街道便民服务中心工作总结

*街道党政综合便民服务中心在街道党工W、办事处的正确领导和上级有关部门的大力支持下,坚持以人为本,为民服务的工作宗旨,逐步建立健全各项规章制度,完善相关办理程序。为构建和-谐街道、文化街道,促进街道经济快速发展提供了有力保障。*年共办理群众事件*件。

一、加强领导。街道成立便民服务中心领导小组,组长由街道党工W副书记、街道办事处主任:侯华灵担任。副组长由党工WW员、街道办事处副主任张靖华担任。成员:董茹、李惠敏。窗口工作人员*名。结合社会事务、司法,国土、退E军人等部门,构建统一行政审批和社会服务保障平台,方便群众办事。

二、日常工作开展。一是根据我街道实际情况,每个窗口轮流安排一至两名人员值班,以维持便民服务中心日常接待、接件、咨询等工作。

二是为使便民服务中心真正起到便民惠民作用,我街道从加强管理,完善制度入手,推行“七个公开”:即项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开。

实行“五个办理”:即一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项联合办理、上报事项负责办理、控制事项明确答复。

实行“八个制度”:限时办结制度、首问责任制度,一次性告知制度,案件登记制度,全程代办制度、岗位责任制度、服务双岗制和考勤请假制度。对窗口

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