【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《拨打110、120、119电话注意事项》，欢迎阅读！
拨打120电话注意事项 1、拨打120电话时,切勿惊慌,保持镇静,讲话清晰、简练易懂。 2、讲清病人所在的详细地址。如“××区××路×号×单元×室”,不能因泣不成声而诉说不全,也不能只交待在某商场旁边等模糊的地址。 3.说清病人的主要病情或伤情,诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等,使救护人员能做好相应的急救准备。 4.提供畅通的联系方式,一旦救护人员找不到病人时,可与呼救人继续联系。 5.若是成批伤员或中毒病人,必须报告事故缘由,比如楼房倒塌、毒气泄漏、食物农药中毒等,并报告罹患人员的大致数目,以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。 6.挂断电话后,应有人在有明显标志处的社区、住宅门口或农村交叉路口等候,并引导救护车的出入。 拨打110报警电话注意事项 一、就近及时报警。一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。万一自己遇到歹徒袭击，无法报警时，要及时委托他人帮忙报警。 二、准确陈述情况。报警时要按民警的提示讲清报警求助的基本情况；现场的原始状态如何；有无采取措施；犯罪分子或可疑人员的人数、特点、携带物品和逃跑方向等。此外还要提供报警人的所在位置、姓名和联系方式。 三、协助配合处置。无特殊情况，报警后应在报警地等候，主动与赶到的民警取得联系，详细介绍情况，并积极协助警方开展调查工作。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。 四、最忌表述不清。有时报警人在特别紧张的情况下会言语不清，报警时最忌讳报警人对当时事件的情况说不清楚。说地点的时候要先说出哪个区，再说出如某街道、胡同具体等地点。报警时一定要说清楚案件的性质，如歹徒使用何种凶器，以便警方派出不同警种。报警应如实反映事件的实际情况，不夸大、不歪曲。 五、珍惜110资源。非公安部门管辖或超出上述范围的事项，请勿拨打110，可直接与有关部门联系。 拨打119注意事项 发生初期火灾时，要沉着、冷静，并立即切断电源。拨打119注意事项：电话接通后首先应询问对方是否是消防指挥中心，得到肯定答复后方可报警。报警时，应使用普通话明确说出下列几项内容： 1.起火单位或所在的区县、街道门牌号或乡镇村庄等； 2.着火楼层或起火处、起火物品、火势大小； 3.有无受伤或被火围困尚未逃出的人、有无爆炸危险物； 4.火灾场所附近的标志； 5.报警人的姓名、所使用的电话。报警完毕后，应立即到所报告的建筑志处等候消防车，并指引消防车赶赴现场。 本文来源：https://www.dywdw.cn/0a12cbb2b90d6c85ec3ac682.html
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2022-05-14
