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轨道交通专用通道管理 专用通道是一项特殊服务设施，通常处于锁闭状态，使用时由工作人员负责开启，未使用票卡的即时登记《专用通道进出登记簿》。设置于付费区和非付费区之间，分为宽通道闸机和边门两种。 一、专用通道适用情况 1、宽通道闸机 （1）携带大件物品、携带拉杆箱、行动不便的老人、带小孩的 乘客、轮椅乘客、推婴儿车的乘客、携带折叠自行车的乘客无法通过普通闸机进出站的乘客，可刷卡通过宽通道闸机； （2）车站人员工作需要时，可以通过宽通道闸机。 2、边门 （1）运营期间，边门应处于锁闭状态，严禁工作人员随意开启； （2）凭证件（未刷卡进出站）使用边门或者宽通道闸机的进出的乘客或工作人员均进行《专用通道进出登记簿》的进出登记； （3）严禁持公务票的人员使用边门进出（本站当班工作人员除外）。 边门开启条件： （1）持《中华人民共和国残疾人证》且残疾等级为一级和二级 的外地户籍残疾人； （2）持《中华人民共和国残疾军人证》的伤残军人； （3）持《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残警察； （4）身高 1.3 米以下的乘客； （5）车站发生突发事件需快速疏散乘客时； （6）因 BOM 和闸机大面积故障时，站务员在得到站长许可后可打开边门，作为人工检验车票进出站的闸口； （7）执行公务并出示有效证件的军/警人员； （8）因抢修抢险需要进出付费区的人员（含施工单位）； （9）运营结束后的施工作业人员； （10）因乘客违反乘坐规则（携带不折叠自行车进站等），已进闸在付费区被工作人员劝阻出站时； （11）遇其它需要使用边门的情况，按公司通知执行。 二、免费乘车特殊证件 1、盲人乘车事项 （1）盲人有健康成人陪同乘车时，陪同人员须正常购票乘车， 盲人凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘车，工作人员做好登记后，开启边门让其进站乘车； （2）盲人单独乘车时，工作人员查验证件做好登记，陪同或护 送盲人进站、上车，询问到站后联系目的车站工作人员帮助其出站； （3）盲人携带导盲犬乘车时，工作人员须查验《中华人民共和国残疾人证》、《导盲犬工作证》和《养犬登记免疫证》， 确认三证齐全相符后，做好登记，开启边门让其进站乘车；三证缺一或证件不符者，一律不得进站乘车； 2、残疾人免费乘坐地铁的规定 （1）籍残疾人，在本市居住并持有本市《居住证》的外地户籍残疾人以及在本市就学的外地残疾学生，一律凭借残疾人爱心卡免费乘车； （2）本市、外地户籍残疾人凭《残疾人证》免费乘车，工作人员应对通过边门的乘客进行提示、引导，告知自须凭残疾人爱心卡方可免费乘坐地铁； （3）外地户籍的盲人等重度残疾人，不受相关条款限制，凭《 残疾人证》可免费乘车； （4）革命伤残军警人员不在本市残疾人爱心卡办理范围，凭《 中华人民共和国残疾军人证》和《中华人民共和国伤残人民警察证》免费乘车。 本文来源：https://www.dywdw.cn/0dff55de6fdb6f1aff00bed5b9f3f90f77c64dc8.html
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2022-05-28
