关爱员工

2023-03-19 00:09:10   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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关爱,员工







基层行员工面临持续的工作压力,特别是一线柜面员工,他们是建行对外服务的窗口,直接接触客户并影响着客户对建行形象、建行产品和服务的感知,建行的发展壮大做出了不可泯灭的贡献。但随着建行事业的快速发展,业务品种的不断增多,员工每天都在快节奏地投入紧张的工作,面临着考核任务压力、作风险压力、技能服务提升压力以及生活上的各种压力,是亟需关爱的群体。源支行积极响应上级行要求,从多方面采取各种关爱员工的举措,围绕科学发展观的核心——以人为本来开展工作,着眼于充分激发和调动不同岗位人员的主动性、积极性和创造性,实现员工与建行的共同发展,这既是深化党的群众路线的重要举措,也是保持建行稳健经营快速发展的必然选择。

一、改善工作生活环境,让员工舒心投入工作。该行重点从改善工作环境和条件入手,结合当前网点装修计划等,申请专项资金,及时维修改善营业网点内外环境,努力让员工有一个温度适宜、通风良好、优雅舒适的工作环境,激发员工的工作热情。同时,加强后勤保障力量,落实及时有效的后台服务保障机制,不仅解决好员工的居住问题,以及放心可口的午餐、优质的饮水等等,而且让员工拥有运转良好的装备,让网点员工少为诸如键盘按键失灵、点钞机运转不畅之类的事而烦恼。这些都能提高员工满意度,缓解员工压力,让员工安心、舒心、顺心地投入工作,提高工作意愿,创造更大的业绩。

二、精心打造“职工之家”,丰富员工的业余生活。为了进一步落实省行党委关于加强基层党组织建设和关爱员工举措,不断丰富企业文化载体,让职工增添幸福感,该行在分行党委的大力支持关心下,积极打造职工的“幸福家园”。




对于建设“党员活动室”及“职工之家”,市分行行领导及工会领导高度重视,亲自到该行查看场地、规划和布置建设方案,及时下拨专项经费,支行积极配合行动,成功确保了“职工之家”创建工作短时间高质量完成,并投入使用。这种落实以人为本、关爱员工的举措,凝聚了职工的心,增强了员工归属感,打造了建行幸福家园文化。“党员活动室”和“职工之家”的成功创建,让职工的思想表达和活动范围有了更广阔的舞台,方便员工组织诸如读书活动、球类活动、牌活动、健身活动等,让职工的业余生活变得更加丰富、健康,远离了低级趣味,增加了生活的乐趣和幸福感。

三、主动帮助员工规划职业生涯,开辟宽阔的晋升通道。很多员工在基层网点工作时间长达十几年,还是原地踏步一定程度上与其没有职业生涯规划有关。该行将对员工的关爱重点放在满足其对培训和成长晋升的需求上,深入了解不同层面员工的学习培训需求,细心规划培训的内容、形式,通过每周一训等学习形式,持续的有计划的实施对员工的培养。在今年的柜面员工等级考试中,该行一举打破上年的“0”记录,取得2个一级柜员,3个二级柜员,4个三级柜员的好成绩。同时,该行领导主动找员工谈心,鼓励并帮助员工进行职业生涯设计和规划,并在实际工作中为员工开辟更加宽阔的上升通道和发展途径,让每一位员工都能看到自己成长的方向和成长的空间,最大限度地激发员工的积极性、主动性、创造性,使他们有明确的奋斗目标,更加努力工作,让员工将其职业生涯与建行的发展目标结合起来,迸发绵绵不断的工作动力。

四、让员工参与民主管理,增强主人翁意识。员工在参与民主管理过程中会有一种归属感和成就感,因此,该行结合党的群众路线教育实践活动,通过行长信箱、民主评议、座谈会、意见箱、公示栏等形式,创造条件让员工参与民主


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