淘宝网的支付宝只是淘宝购物的一种手段而已

2022-12-20 22:25:08   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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问卷调查及结果分析

随着社会的发展,网络的发达,各式各样的购买手段频频发生,人们的网上购物热情进一步膨胀,目前网上购物是一种流行趋势,深受广大大学生,居家的家庭主妇,工作繁忙的白领等一些人群的喜欢,物欲横流的社会,人们少了很多闲适的生活,所以逛街对于繁忙的人来说越来越是一件特别奢侈的事情,正值网络的发达,所以给多数人带来了很多便利,减少了很多不必要的时间,足不出户就可以购买到自己喜欢的任何东西,但是人们网购真的是为了节省时间吗?为了网上的东西有很多的折扣?还是跟风形式?那么对于网购有没有比较担心的问题呢?例如账户安全问题,产品质量问题,与自己喜欢的产品不大相符的问题,骗的问题等等。

先根据我自己的了解来介绍一下网购的优点,网购优点:

一,可大大节省逛街的时间,一边听着轻快的音乐一边享受网上购物的乐趣。且,还可以把你想要送给朋友的礼物,直接从网上订购后,就能送到你朋友家里。

二,可以货比N家。给你一整天的时间,你也顶多只能逛十几家商场,可是在网上,你可以在一个小时内搜索上百家店铺。找到款式相同,而又最便宜的那家,即可下订单。

三,可以认识很多朋友。网络就是把大家从四面八方联系到一起的,比如月宝的鞋子一直是在“银莲子”的店里买的。我和银莲子也是非常好的聊友,她的女儿比月宝大半岁。我们经常在旺旺上互聊育儿经验。

四,省钱。我觉得这是一个比较吸引人的因素。比如护肤品ELHR,商场里是原价,淘宝价格是在75折左右。衣服,only或是VM,商场价是原价,淘宝代购65-7折。百丽和星期六的鞋子,也大都是56折左右。真提省了不少钱~有时候,我在商场里买到的正价品,去淘宝一看,一模一样的可以便宜好几百块,哎呀,那个时候可真是后悔呀~

五,交流。比如某网站的BBS里,每天都有人秀自己的败家成果,及败家经验。这个我觉得也蛮重要的,因为你有时候不知道什么适合自己,自己到底想买什么类型的东东,或是什么品牌的比较信得过。就可以去BBS里发贴询问,不一会儿就会有很多热心的版友跟贴回复你,很窝心的感觉

六(针对于商家来说) 独立网站:前期的系统搭建、人员配备、宣传推广是一个巨大的投入,注意看,是“巨大”,相对来说开店之前风险就很大了,万一人气做不上来,前期的投入都要打水漂。但是如果能够进入后期的稳定发展期,相对来说比较自由了,而且这个高风险意味着高回报的可能性,如果哪个风投或者其他大公司看中了你的网站,一次性就能收回N年的利润。

但是缺点也是很多的,缺货不提示付款欠安全 .多数购物网站都得注册成为其会员才能购买其产品,个人资料容易流失。 网上所选商品的缺货率约为20%,而且缺货时网站通常都没有提示。此外配送不成功率也较高,这一点在购买之前


要心中有数。 几乎免费的较为智能的系统支持,非常巨大的用户群,相对来说不需要太多精力就可以推广开来,总结下来就是开店之前成本低,开店之后风险大,被投诉或者违规的话,随时可能会被关店,还有就是就是规则太多,很多时候情况由淘宝掌握,这是指卖家。买家的话是淘宝上的骗子太多。买的时候要提高警惕。特别是虚拟物品。 调查对象:当代大学生

针对于目前大学生的网购经历与感受,我们做了一项问卷调查,因为大学生作为这个购物群体里非常重要的一部分,对于网购起着主导作用,对此呢!就开展了针对于大学生网购的随机抽样调查,分析当代大学生的消费结构以及一些对于网购的接受程度和消费水平,看看大家对于网购是持怎么样的态度呢?认为网购的利弊如何呢?通过这些反应来分析一下市场和对于一些有意开拓一些高校市场的创业大学生搭建一个很好的平台。 调查方式和方法:采用问卷调查的方式

调查地区是:天津市西青区天津工业大学大二的学生 问卷数量:50

问卷的问题包括:调查的性别,网购次数,网购的产品类型,网购目的,网购收货之后的满意程度,网购趋势的了解,最担心的问题,以及自身的感受等等。 我们主要调查了这几个方面的问题,一般网购的是男性多一点还是女性多一点呢!购买的东西是书籍,日用品,服装鞋子,食品,娱乐用品,还有一些网购的目的和之后的感受等等。 根据问卷显示来看,大学生中网购居多的是女生,由于男生和女生的兴趣爱好不同,所以女生多部分时间都花在时尚类的产品上,所以网购的大部分产品都是日用百货还有服装鞋帽和化妆用品之类的,男生网购的人数较女生少一些,并且网购的产品都是电子产品,娱乐用品占大多数,还有一些书籍类的刊物。并且通过问卷显示多数人出于网购的目的就是便宜和方便,足不出户就可以买到自己需要的产品,便利又快捷,对于现在生活节奏快的时代来说无疑是节省了一大部分时间,节省一些平日里逛街的时间来看书学习,散步之类有益的事情。并且大部分人对于网购的收到的产品还是比较满意的,有少数人收到的东西与实物不一致,但是所持有的态度就是退货太麻烦就将就接受,还有一些少数人为了维护自身的权益坚持要求退货,大致总结为多数人对于网购收到的实物较为满意的。卷调查中还显示了人们在网购的同时还是会有所担心的,会担心账户不安全,量不受保证,售后没有保障等等,所以通过调查呼吁一下网购商家要本着对顾客负责的态度来合理经营自己的网店,不要让广大消费者权益受损。问卷调查中普遍学生认为如果在加大一些促销力度会有更多的学生加大对产品的消费。 通过对问卷的总结,我认为在这物欲横流的社会,人们的生活节奏是跟生活水平成正比的,本以为生活水平好了,人们可以节省时间来享受一下生活的乐趣,取而代之的就是更加紧张的生活,好的生活的同时就是要追求更好的生活,高质量的生活,所以节奏变快就更需要节省一些不必要的的时间,这个时候网购的出现就再合适不过了,既可以买到自己喜欢的东西,还能够不用顶着恶略的天气出门购物,足不出户就解决了 大多数的问题,所以网购的风靡跟生活水平有着直接的关系,其次就是商家的促销力度做的好,一些商家在物品上大码打出几件同时买包邮之类的字样,这样的举动无疑是刺激的消费,那么一大批为了省钱而购


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