连锁美容院新会员制营销管理方案

2023-03-29 10:47:10   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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连锁美容院新会员制营销管理方案

随着社会的不断发展和人民对美的追求,美容行业的市场需求也不断增加。为了加强市场竞争力和提高顾客忠诚度,连锁美容院需要制定一套能够吸引顾客的新会员制度。

一、制定会员制度各项规定

连锁美容院制定的会员制度应该包括以下几项规定:会员报名制度、积分规则、折扣优惠政策和会员福利优惠等。

会员报名制度:新客户在美容院进行服务前,要求填写会员信息,并交纳一定的会员费用。

积分规则:美容院为定期到店消费的会员赠送一定的积分,并可以用积分兑换相应的美容产品或美容服务。

折扣优惠政策:美容院为会员提供一定的折扣优惠政策,以提高会员的消费积极性。

会员福利优惠:美容院为会员提供一系列的福利优惠,如定期免费洗护、免费护理、赠送美容品等,以提高会员的回头率。

二、策划连锁美容院新会员制度推广活动

连锁美容院制订好了新会员制度的各项规定后,还需要制定针对不同人群的新会员推广活动。比如,会员推荐活动、生日福利活动、定期送礼等。下面就以会员推荐活动为例进行说明:




活动主题:每推荐一名新会员,获得50元消费券

活动时间:活动时间不限,长期实施

活动方案:

美容院为所有已办理会员卡的顾客提供推荐新会员的返利奖励。

1、被推荐的新会员在会员卡激活后,顾客可以拿到50元的消费券并进行兑换。(兑换条件可以是新会员消费满500元等一定的规定)

2、每推荐一名新会员,顾客就可以获得一张50元的消费券,消费券可以在店内兑换美容服务或美容产品。

3、推荐人数没有限制,只要持续推荐,就可以获得相应的奖励。

三、建立会员系统

建立会员管理系统是保证新会员制度推行的关键。连锁美容院需要建立高效、实用的管理系统。通过电脑软件等现代化科技手段,全面、智能地管理会员信息、消费积分、兑换礼品等操作。

建立好管理系统后,可以利用数据分析、数据挖掘等多种方式对会员数据进行分析,提高市场判断力和管理决策水平。同时,


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