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老子守柔思想与企业柔性化管理 老子，我国春秋时期伟大的哲学家，思想家。在他的博大精深的思想体系里，其管理思想对当代企业管理产生了重大影响。在本文中，我就老子守柔思想对企业柔性化管理的影响谈一点粗浅的看法。 现代企业管理正由刚性管理向柔性管理转型, 实施柔性战略, 提升企业的市场响应能力已成为人们的共识。要实施柔性战略, 建立柔性管理方式, 就需要相关的管理理论为指导。在我国管理理论中, 老子管理思想具有鲜明的柔性化特征 , 包含了丰富的柔性管理思想。重新认识老子的守柔思想 , 对于现代企业实施柔性化管理将会带来许多有益的启示。 “柔弱胜刚强”具有普遍性。老子用借喻的手法来说这个理。以水的自然现象喻理。老子说：“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜。”世界上的事物没有比水更柔弱的，但是攻击坚硬的东西，没有什么能胜过水的，这是因为没有任何东西能够代替水。水是软的、韧的，石是硬的，刀是锐的。水滴可以穿石。刀不能断水，但水却能锈化刀。洪水泛滥时那淹没田舍、冲殿堤梁的势头，更是任何坚强的东西都难以阻拦的。柔能克刚，可以说是自然界的一条法理。老子由水的现象推而广之，认为柔弱、谦下这类品质，表面看好像处于被动和劣势，实际上却占主动、处于优势。 “柔弱胜刚强”是一个智慧的命题。人们的定向思维一般是胳膊拧不过大腿，刚比柔厉害，强比弱厉害，大比小厉害，相比细厉害，攻比守厉害，治比防厉害。老子却一反这些惯性看法，独具慧眼，提出“柔弱胜刚强”的题，这个反向思维开阔了人们的思路，开启了人们的智慧之窗。 首先是柔性管理，这是一种以人为本的管理，其重要特征就是强调民主 决策，充分挖掘人的潜力，调动人的积极性和创造性。柔性管理要实行民主 决策，充分调动人的积极性和创造性，就要求人自身具有较高的素质。人如 果缺乏必备的素质，也就谈不上积极性和创造性的发挥，也就不能开展民主 决策。在柔性管理过程中，管理的权力被弱化和分散化，而员工个体被赋予 了很大的决策权和自我管理权。整个组织中高度集权的层级管理演变为高度 分散的自我管理，在企业里形成了人人参与创造、人人参与管理的氛围，企 业中每个人既是被管理者，又是管理者。组织中的管理权力，恰似水，表面看似非常弱小，但是依靠激励、感召、启发、诱导等形式，依据组织的共同 价值观和文化、精神氛围等发挥出来的整体管理效应却能实现组织运作的高 效率、高效益。 刚性管理之下，管理的本质是“以制度为中心“，它将人物化，依据具体方法、制度、措施、规章、设备、机构等进行管理，它突出强调了管理的“为”。而柔性化管理强调员工的个人创造，强调依据人的生理、心理和行 为规律等进行管理，强调管理的非强制性，也即“无为”。通过员工主观能动性的充分发挥，创造组织良好的氛围和运作效率，在共同愿景的激励下，组织成员能共同努力和奋斗。柔性化管理是在知识经济条件下提出来的重要管理理念，在柔性管理过程中的探索如敏捷制造、准时制造、定制化生产、业务外包、协同商务、虚拟组织等都需要员工有相应的知识水平，而柔性化管理依据组织的共同价值观和文化、精神氛围等进行的人格化管理同样需要员工具有相应的自我管理的能力。 其次，组织结构的柔性化。传统的金字塔形的组织结构在信息传递方面的弊端是层级过多，渠道单一且过长，造成信息传递缓慢和失真；再就是各部门间相互隔离，容易形成信息壁垒。因此，要实施柔性管理，就必须对企业组织结构进行再造。具体来讲，就是要打破每个部门知识单一且协作困难的局面，建立主要基于工作目标的任务小组或工作团队，这样不同知识背景的人在面对目标任务时，不但能全力完成基于客户需求的产品和服务，而且这样的工作环境使不同的知识在完成任务的过程中更好地融合碰撞，进而产生新的知识。在企业外部，可以建立虚拟组织来实现与相关企业间的动态联系，以达到共享核心能力和资源，快速协调行动的目的。工作团队或动态联盟要求个人或企业具有良好的合作态度，这是创造高效率和高效益的基础。为此，企业组织尤其要重视沟通和协调工作，努力避免组织神突所带来的负面影响 最后，生产方式的柔性化。产品生产的差异化、工作内容的丰富化、机器设备的现代化、决策权力的下移化等，都要求员工有相应的知识水平和自我管理能力。而优质服务的提供、共同愿景的塑造、企业文化的建设等，则对员工的道德品质提出了相应的要求。同时，健康生产、可持续发展等也对员的身体素质提出了较高的要求。企业员工应该全面发展自己，以良好的道德素质、科学文化素质和身体素质来适应柔性管理的要求。作为企业领导者，也要把人的全面发展作为管理工作的重要任务，使员工能与企业共同成长。 “柔弱胜刚强”思想作用于企业管理，除了上述外，哲理上还给我们以 启示：看问题除作正向思考外，还要作逆向思考；看问题要证地看，“弱”可以转化为“强”，“强”也可能转化为“弱”，不要凝固地看所谓“弱”或“强”；催人奋进，不要囿于“弱”以畏缩，也不要矜于“强”以狂妄，努力使“弱”转化为“强”，“强”的变得更强。 本文来源：https://www.dywdw.cn/19d71d82aff8941ea76e58fafab069dc5122471c.html
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2023-01-08
