【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《学校电话推销的技巧和话语》，欢迎阅读！
学校电话推销的技巧和话语 从功能上来看，电话销售也可分为两种： （1）完全意义上的电话销售，**的订单都是电话来完成的； （2）电话销售只起到挖掘销售线索、处理订单、跟进客户、服务等的作用。由外部销售人员来配合，共同完成订单。 电话销售的技巧很多，基本的是你用电话与客户沟通，你必须要学会面对拒绝甚至辱骂，因为你的客户在接电话的时候不一定处于什么环境，什么心情，心情不好骂你也可能。还有就是你要勤劳，因为电话销售面对的客户群的拒绝率远远高于面访，所以你要比面访拜访的客户要多一些才有可能会有好的结果，之前我做电话销售的经验告诉我，一般拨打50左右个电话会得到一个意向客户，50个意向客户会有2到3个可以继续跟踪会有10个左右意向强烈，成交的只能由2，3个。话术方面重要的是要有激情，要能够你的话语让客户感觉到你的底气十足，感到你的言语可信度高。 1、清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很**的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。 2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。 3、电话目的明确。很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。 4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。 5、做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类。 本文来源：https://www.dywdw.cn/1c1c9c42f76527d3240c844769eae009591ba279.html
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2023-09-24
