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管理学中的十大经典理论 1、彼得原理 彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在组织中人员晋升的相关现象研究后，得出的结论：每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层排列组成，每个人都属于其中某个等级，人们总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。这种原理在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。对于一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的地位，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得出色，就推断此人一定能胜任更高一级的职务，将一名员工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。 2、酒与污水定律 酒与污水定律是指把一匙酒倒入一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒入一桶酒，得到的也是一桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，就会迅速传染，把其他苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处在于它的惊人的破坏力。一个正直的人进入一个混乱的部门可能会被淹没，而一个无德无才者很快会把一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在互相理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁掉。如果一个组织里有这样一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，应该把它马上清除掉，如果你无力这样做，就应该把它拴起来。 3、木桶定律 木桶定律是讲一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部份往往是优劣不齐的，而劣势部分往往是决定整个组织的水平。木桶定律与酒与污水定律不同，后者讨论的是组织的破坏力量，最短的木板却是组织中有用的一个部分，只不过比其他部分差一些，你不能把它当烂苹果扔掉，而应该通过努力来提高。强弱只是相对而言，无法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程度，如果严重到成为阻碍工作的瓶颈，你就不得不有所动作。 4、马太效应 《新约·马太福音》中有这样一个故事：一个国王远行前，交给三个仆人各一锭银子，吩咐道：“你们去做生意，等我回来时，再来见我”。国王回来时，第一个仆人报告说：“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。”于是，国王奖励给他10座城堡。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭银子。”于是，国王奖励给他5座城堡。第三个仆人报告说：“主人，你给的一锭银子，我一直包在手帕里，怕丢失，一直没拿出来。”于是，国王命令将第三个仆人的银子奖赏给第一个仆人，说：“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来，凡是多的，还要给他，让他多多益善。”（人之道，损不足以奉有余。。。）这就是马太效应。反映在当今社会中存在的普遍现象，即赢家通吃。对企业发展而言，马太效应告诉我们，要想在某个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。（自注：做大属于development而非currentprofit，但两者也要取个平衡，因过分放弃currentprofit以追求development而导致的破产亦不乏例证） 5、零和游戏原理 零和游戏是指一项游戏中，游戏者有赢有输，一方有赢，正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零。零和游戏之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面，胜利者的荣耀后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。20世纪，人类经历了两次世界大战、经济高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染，零和游戏观念正在逐渐被双赢观念所取代。人们开始认识到利己不一定要建立在损人的基础上，通过有效的合作皆大欢喜的局面是可能出现的。但从零和游戏走向双赢，要求各方要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要耍小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是合作者自己。 6、华盛顿合作规律 华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事，两个人推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们的三个和尚的故事。人与人的合作，不是人力的简单相加，而是要复杂微妙得多。在这种合作中，假定每个人的能力都为1，那么10个人 本文来源：https://www.dywdw.cn/1e36ddc3915f804d2a16c1e5.html
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2023-01-04
