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销售管理软件系统的四大功能模块 销售管理软件系统在企业实际的运营过程中包括销售管理、客户管理、目标行动与服务管理四大功能模块，现在我们就来说说这四大功能模块的各自功能与特色。 一、销售管理 1.销售自动化分析，可以自动分析客户的各种资料和数据、为企业和销售人员在销售的过程中提供精准的数据。 2.销售跟单及时跟踪和自动提醒，及时提醒销售人员业务的进程以及实时情况，让其更好的开展业务。 3.销售任务整体分析，给企业管理者提供精准的销售实时情况，使其更好地做出决策。 4.部门成交分析，部门员工业绩检视。 二、客户管理 1.把目标客户转化为意向客户，最后转化为成交客户，然后把成交客户进行统一管理，有利于企业客户资源的管理和保护。 2.实时记录客户售前以及售中和售后完整记录，了解客户的需求以及客户的各个阶段的需求，及时调整销售策略。 3.强大的关联性，有利于挖掘潜在客户。 三、目标行动 1.做好计划,抓好落实，实时监控销售人员的销售计划和日常工作计划是否落实到位。 2.搭建良好的工作模式，保证工作中的高效率。 3.制定《企业销售管理基本规则》，有效规范员工在销售过程中的各种行为规范。 4.让执行100%落实到位，不让辛辛苦苦做好的计划仅仅只是一纸空文而已。 四、服务管理 1.提供完善的售后服务系统，从接单到派工到反馈，各个环节形成服务的闭环，为客户提供高效率高质量的服务。 2.企业可以自定义服务表单，方式更加灵活多样。 3.及时跟踪服务状态，保证服务的质量以及效率。 4.根据员工提供服务的效率以及客户的评价对员工排名分析，并与绩效考核挂钩。 从销售管理软件以上四大模块我们可以看出，从企业的日常工作到销售的过程以及售后服务的整个过程中，销售管理软件可以为企业制定详细的计划，并且为之提供可靠的数据，是企业运营过程中不可缺少的帮手之一。 本文来源：https://www.dywdw.cn/20a7ec174b35eefdc8d333ad.html
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2022-07-08
