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汽车构造与维修综合知识一（表解） 一、4s 店 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括①S整车销售（Sale）、②S 零配件（Sparepart）、③S售后服务（Service）、④S信息反馈（Survey）。4s店是1998年以后 才逐步由欧洲传入中国。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品 牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。4s店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相 对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚 至几千万，豪华气派。一家投资2500万元左右建立起来的4s店在5-XX年之内都不会落后。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速，是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一 种业务模式。4s店的核心含义是“汽车终身服务解决方案二二、汽车维修管理 5s5S 管理就是整理（SEIRI）、整顿（SEIT0N）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE） 五个项目，因日语的罗马拼音均以\〃S\〃开头而简称5s管理。5s管理起源于日本，通过规范现 场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质， 养成良好的工作习惯，其目的是：革除马虎之心，凡事认真；遵守规定；自觉维护工作环境整洁 明了；文明礼貌。★ 1S一一整理★ 2S一一整顿★ 3S一一清扫★ 4S一一清洁★ 5S一一素养。 三、汽车构造知识表解 一、汽车的总体构造：由发动机、底盘、车身、电气设备四部分组成。 1 .发动机：产生动力； 2 .底盘：安装各种部件的基础； 3 .车身：安放乘员或装载货物； 4 .电气设备：提供汽车使用的电能。 二、汽车发动机的总体构造：由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、润滑系、冷却系、点火 系（柴油机无此系）、启动系组成。 三、汽车底盘的总体构造：由传动系、行驶系、转向系、制动系组成。 1 .传动系：传递动力； 2 .行驶系：安放部件、支承车身、吸收震动、保证汽车正常行驶； 3 .转向系：控制汽车的行驶方向； 4 .制动系：使汽车减速、停车或驻车。 四、汽车车身的总体构造：由驾驶室、车随（货箱）组成。 五、汽车电气设备的总体构造：由电源系统、启动系统、点火系统、灯光照明信号系统、辅助电 气系统组成。第2页，共2页 本文来源：https://www.dywdw.cn/2435f2a1adf8941ea76e58fafab069dc502247da.html
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2023-02-25
