平安保险公司员工征文:专业创造价值

2022-08-25 14:05:20   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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平安保险公司员工征文:专业创造价值

花开花落,星转斗移。穿越岁月时空,伴随历史云烟,平安保险已经走过了x年的风雨征程。在平安保险科学发展的历程中,多少个专业人才循火红足迹,经坎坷征程,为平安保险的发展作出了卓越的贡献;多少个有价值的青年踏着公司前进的节拍,青春不停步,奋勇向前走,用辛勤和汗水揭开了平安保险一页页新的篇章。

平安保险公司是一个朝气蓬勃的企业,平安保险人是一支战无不胜的队伍。这里的员工是专业人才,这里的工作是有价值的奋斗。x年来,公司员工秉承“专业价值”的核心理念,不断提升个人的专业水平,用专业创造价值,用专业推动发展。

保险理赔是一种自我经营的职业,更需要用心和投入。事实上,只要你对于自己的工作做到用心、投入,你自然会变得内行,自然就成为专业人才。我作为人身险查勘人员,我常常问自己:“我的价值在哪儿”?在无数次的理赔调查中,我找到了答案:那就是维护客户的合法权益,打击骗保行为,匡扶正义!而体现价值的过程,就是我不断学习、创新、挑战、超越、颠覆自己的过程。因为我知道,只有最专业的竞争力,才能创造最大的价值。

做一名合格的、优秀的理赔员是我们的向往和追求。参加工作以来,我始终本着“沟通从心开始”“调查以事实为依据”“一切照章办事”的服务理念,默默践行着我们的目标和理想。诚然,与客户打交道又劳累又繁琐,可我们喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看着客户疲惫而来,高兴而去的身影。把真情服务渗透于理赔调查的各个环节,做到仔细询问、耐心解答、不厌其烦、热情周到、和风细雨、苦口婆心。始终恪守着一个原则,那就是,客户永远都是对的,永远给客户一张笑脸。记得有一次——(自填) 怎样才能提高我们的专业水平,使自己成为更专业的人才呢?其实,专业化提升的渠道有很多,需要多学习,需要自我完善和提高,也需要在实践中不断摸索和顿悟,要从日常生活和工作中一点一滴做起。要传承乐于奉献的精神,传承专业价值的精神,开展岗位练兵、参加技能训练、推崇文明礼仪、提高服务功能。我们要立足岗位工作,研究探索保险工作的新经验,新思路,研究探索理赔业务的新情况、新特点,履职尽责、开拓创新,全身心地投入到公司发展的历史洪流之中。我们的工作就是服务,就是服务客户、服务理赔、服务整个社会。优质服务其实是心与心的交流,走进客户的心,从客户需求出发,才能真正抓住客户、赢得客户。面对客户,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,用我们的真情和诚挚赢得客户的心,展现平安保险青年员工的真我风采。

提升专业价值并不是一句空话,他要求我们认真认真践行公司发展理念,做好我们应该做好的工作,干好我们应该干好的事情。树立正确的人生观、正确的价值观是青年人科学健康前进的保障。我们的工作又苦又累,面对各种各样的客户、面对各形各色的理赔,我们不退缩、不软弱,据理力争,照章办事,用我们的真情打动客户,用我们的爱心去暖化客户受伤和心灵。


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