100%让客户打开钱包的销售话术

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100%让客户打开钱包的销售话术

100%让客户翻开钱包的销售话术 一般来说,成功的 销售一般有下列几个步骤: 销售话术步骤一、问候客户,做自我介绍的 营销话术。 接通 后,首先要向客户问好,如:"上午〔下午〕好";"您好,是xx先生吗?";等问候语,然后做自我介绍:"xx先生,我是90后网络科技公司的参谋xx,今天想借这个时机和您交换一下您对网站运维的看法,能否打搅您5分钟做个 访问?";讲话语气应热情而彬彬有礼,这样才能得到对方有礼貌的正面答复。 销售话术步骤二、应酬赞美并表明意图的 销售话术。 如:"我最近有时机为您的好友xxx先生效劳,为他的网站作了合理的规划。在效劳过程中,他说您年轻有为、事业有成,而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷,我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈?"; 销话售术步骤三、面谈邀约的 行销话术。 行销不能急于推销,应以了解对方状况为主,你要"介绍";产品,见面是最正确途径。只有与客户面对面谈,才能充沛了解对方,也才能充沛展示自己的综合优势。要求面谈时,别忘了主动提出一个时间和地点,不然对方很难做出决定。如:还是见面谈! 当准客户拒绝 约访时,我们销售人员应以礼貌话语答复。常见有下列几种拒绝 销售话术: 〔1〕"不行,那时我会不在。"; 销售话术应对:不好意思,也许我选了一个不恰当的时间,我希望找一个您较方便的时间来拜访您,请问您〔明天〕有空,还是〔后天〕有空? 〔2〕"我对网络没有兴趣。"; 销售话术应对:因为您对网络的意义不了解,所以您不感兴趣,请您给我一个时机来让您产生兴趣,这也是要拜访您的原因,您〔明天〕还是〔后天〕在单位。 〔3〕"我很忙,没有时间。"; 销售话术应对:我知道您公务繁忙,所以我事先打 来征询您的意见,以免贸然拜访,阻碍您的工作,则,约〔明天〕或〔后天〕是不是会好一点。 〔4〕"你把资料寄过来,让我先看看再说。"; 销售话术应对:那也行,不过呢,您这么忙,看这些网站资料会占用您太多的时间,不如我来帮您一起研究考虑。您看是〔明天〕或〔后天〕比拟适宜。 〔5〕"我门公司规模小,现在还不想做网站。"; 销售话术应对:先生,您太客气了。今天,我打 来,并不一定要您做一个网站给你;而是大家互相认识一下,做个朋友,将来您认为需要网站建设时,再来问我也是一样的。如果〔明天〕或〔后天〕方便的话,我当面向您介绍一下,多了解一点网站建设知识也不错啊。 〔6〕"我有个朋友也在网站建设公司。"; 销售话术应对:您的朋友在网站建设公司,那您一定对网站建设有所了解了。但网站建设不一定要向朋友买,而要看这个业务员够不够专业,可不可以为您设计出最好的网站建设计划,给我一个时机试试行吗?如果您不称心,可以大大方方地拒绝我,而不必碍于情面。请问您〔明天〕有时间,还是〔后天〕有时间? 销售话术一: xx小姐您好!请问是xx公司吗? (是的) 因为我要寄一份非常重要的资料给总经理,请问贵公司地址是,小姐,你


的声音真好听,你平时一定非常喜欢唱歌吧! 销售话术二: 我姓X,叫XXX,怎么称说您?(停顿,等答复) 因为我要用邮政专递的方式寄送资料,请问总经理的全名怎么书写?非常感激您的配合。 销售话术三: 非常感激您的配合,请问总经理现在在吗? (如果在) 请帮我接总经理。 (正在开会或说没空) 对不起,因为这是非常重要的事情,所以我必须直接和总经理联络,请XX小姐配! 销售话术四: (秘书阻拦) xx小姐,xx总的会议大略还需要多久结束? (不知道) xx小姐,你工作这么负责,怪不得你们总经理这么看重你!我等半个小时后会再打 过来,再次感激你的配合。 销售话术五: 〔过一段时间再安顿〕 x总,您是指下一个礼拜还是下一个月?下一个礼拜(/),是周一还是周二呢? 销售话术六: (我没兴趣) 是的,我完全理解,对一个谈不上相信或者不晓得有什么好处的事情,你当然不立刻产生兴趣,有顾虑有问题是十分合理的,正因如此让我为您解说一下吧,您看安顿在周一还是周二对您来说比拟方便呢? 销售技巧一:拒绝胆怯 对于一名 销售新手来说,最开始肯定会胆怯与客户交流,更胆怯客户的拒绝。对他们来说,这会是一种打击。但是我们要知道,工作开始的被拒绝是很正常的,正是这样才要掌握 销售技巧。不要一味地胆怯客户的拒绝,而是要不断提高自己的专业知识,让客户去接受你的陈说,甚至于让客户没有时机拒绝你。你要到达一种让客户觉得他需要这个产品的目的。 销售技巧二:夯实知识 销售工作的重点就是向客户推荐产品,自然产品的相关信息是非常重要的。如果连你自己都不了解这个产品,又怎么能让客户相信你并购置这项产品呢?所以这项 销售技巧其实就是 销售的关键。为了防止让客户一问三不知的局面,你要不断地夯实产品知识。 销售技巧三:互相尊重 销售是一份工作,就必须拥有根本的职业道德,而在这里,不仅要求你要尊重客户,当然客户也要尊重你。我们会发现,在日常的 销售中,会出现彼此之间产生矛盾的事情。但我们要知道,互相尊重是一个 销售技巧,只有你尊重客户,客户也才能尊重你。即使有些客户在实际的 销售中很坚定地拒绝你,但这是可以理解的,你不能因为不尊重对方。 销售技巧四:了解客户


在你确定 销售的对象之前,一定要详细了解这位客户的资料,包括他的公司规模、产品的使用量、现在正使用的产品等,越详细越好,是必须掌握的一项 销售技巧。了解客户的好处在于不会使自己陷入慌乱的境地,也能恰到好处地拉近你与客户之间的距离 销售技巧五:灵活沟通 毕竟 销售只是在 中做销售,所有的事情都是用语言叙述的,所以你必须掌握灵活沟通这一 销售技巧。构想实际的 销售中会出现的情况,然后想出相应的对策,而久之也会养成灵活应对的好思维。 销售开场白 1.怎样吸引对方的注意 开场白要到达的主要目标就是吸引客户的注意,以便于客户乐于与你在 中继续交流。所以, 销售人在开场白中陈说价值就显得很重要。所谓价值,也就是要让客户明 销售人在某些方面是可以帮到他的。研究发现,再没有比价值更能吸引客户的注意了。但是,向客户陈说价值并不是一件容易的事情, 销售人不仅要对自己所销售的产品或效劳的普遍价值有研究,还要研究对这个客户而言,你对他的价值在哪里,因为同一产品和效劳对不同的人,价值体现是不同的。

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