分销商订单处之订单查询流程

2022-05-11 18:05:28   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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宝洁公司—中国/分销商核心工作流程

流程: 订单管理 版本:1

子流程: 订单处理 编号:2.2.3.4 要素: 订单查询 地点:总部/分部



宝洁

运作经理





会计/财务部

销售部



客户服务部



管理系统部



人力资源部



查询订单



确定问题

收集数据

回答查询

IDSS 客户





宝洁

运作经理





会计/财务部

销售部



处理后的订单 客户服务部



管理系统部



人力资源部



宝洁公司—中国/分销商核心工作流程

流程: 订单管理 版本:1

子流程: 送货和开票 编号:2.2.4.1 要素: 提货、送货计划 地点:总部/分部







开出提单

制定客户自提时间和提货计划

通知客户自提


运输经理

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