第三方评估内容及模式

2023-01-28 04:25:11   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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湖南群狼市场调研服务有限公司

1、首先,评测的目的是什么?想获取什么样的信息,设计对应的调研问卷;2、确定调研对象,调研的区域,调研的人群特征,年龄,性别,收入等人口统计特征;3、确定抽样调研方法与抽样方案;4、培训调研队伍;5、调研执行;6、数据复核;7、数据处理;8、报告撰写。

何为第三方评估?

第三方评估的概念是与政府绩效管理、政府绩效评估的概念联系在一起的。在第三方评估中,第三方独立性被认为是保证评估结果公正的起点,而第三方的专业性和权威性则被认为是保证评估结果的公正的基础。 从西方国家实行第三方评估的经验看,第三方是指处于第一方——被评对象和第二方——顾客(服务对象)——之外的一方。由于第三方第一方第二方都既不具有任何行政隶属关系,也不具有任何利益关系,所以一般也会被称为独立第三方。在西方,多数情况下是由非政府组织(NGO),即一些专业的评估机构或研究机构充当第三方。这些非政府组织可以保证作为第三的独立性、专业性、权威性的要求。

群狼调研(湖南群狼市场调研服务有限公司)是专业研究咨询服务的第三方机构,是一家集问卷设计、市场调查执行、数据统计分析、报告撰写、研究咨询为一体的一站式市场研究服务机构。公司重点立足于华中地区,为湖南、湖北、江西、河南、安徽等100多个省市和乡镇提供专业的市场调研服务。

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在我国的政府改革实践中,参与政府绩效管理的第三方被赋予了不同于西方的多种理解。比如,包国宪教授将第三方评估的概念解释为:第一方评价是指政府部门组织的自我评价;第二方评价是指政府系统内,上级对下级做出的评价,这都属于内部评价。而第三方评价是指由独立于政府及其部门之外的第三方组织实施的评价,也称外部评价,通常包括独立第三方评价和委托第三方评价。学者倪星等认为,在第三方评估中,第一方评估是指政府内部评估,第二方评估是指来自普通公众的外部评估,不同于这两方的是独立的专业性机构的评估。而程祥国、李志则认为,第三方评估是区别于由政策制定者和执行者进行的评估。第三方的主体可以是多样的,包括受行政机构委托的研究机构、专业评估组织(包括大专院校和研究机构)、中介组织、舆论界、社会组织和公众,特别是利益相关者参与等多种。在各地政府工作中,第三方评估主要是指市民评议政府的活动。 模式

第三方自身的组织成份作为分类依据,现在各地已经创新出的第三方评估模式主要有:高校专家评估模式、专业公司评估模式、社会代表评估模式和民众参与评估模式四种。 ()高校专家评估模式

这是由高校中的专家学者作为第三方接受地方政府委托的评估模式。比如甘肃省政府委托某大学中国地方政府绩效评价中心进行的省内各级政府非公企业工作绩效评估;杭州市政府邀请某教育研究中心对首届世界休闲博览会的工作进行整体评估;还有某大学公共管理学院课题组对广东省市、县两级政府进行的整体绩效评价等。 ()专业公司评估模式

这是由专业组织作为第三方参与政府绩效评估的模式。比如长沙市历下区政府引入湖南群狼市场调研服务有限公司进行群众满意度评估;长沙市某区邀请市质量协会用户评估中心对区政府各部门进行评估。一。还有2015年,


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