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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 济南用什么让世人铭记 作者：王 辰 来源：《走向世界》2009年第12期 每个城市都是一种产品，是可以营销的。 就像同一产业的许多产品一样，有的是人皆向往的知名品牌，价值不菲；有的则是寂寂无名，在众多兄弟产品中失去了自己的个性和特色。 “酒香也怕巷子深”，这就是营销的力量。 地理位置或某一空间区域也像产品和服务一样，可以成为一个品牌。城市也是一个品牌。只不过城市这个品牌的内涵更复杂，含义更丰富，内容更多元化。 随着中国城市间的竞争日趋加剧，以提高城市竞争力为根本目的的“城市营销”愈演愈烈。塑造城市形象，打造“城市品牌”成为最有效的手段。 2009年，是济南市城市发展历史上具有标志性意义的一年，书博会、园博会以及十一运会的召开，是济南市打造城市形象传播品牌的最佳契机。 济南市启动“济南城市形象传播战略”，聘请业界知名专家，对城市形象重新进行科学研究、准确定位，希望通过城市形象的塑造，提升泉城的品牌战略。 不久之前，济南市迎来了三位来自上海的知名城市形象建设专家，针对济南城市形象传播战略课题进行了探讨。三位业界精英在领略了泉城风土人情、名胜古迹之后，也为济南的城市形象建设带来了新的创意。 把握城市核心价值，深入挖掘文化内涵 作为此次课题研究组组长，曾指导过众多城市大型节事活动、具备丰富国际经验的林志明，在对济南进行了为期两天的实地考察后，客观地总结出了济南城市形象建设的现状，并对今后的发展提出了中肯的建议。 林志明说：“首先，济南风景名胜、自然景观丰富，历史文化遗产众多，在整个城市文化内涵上可深入挖掘的内容不少；其次，城市绿化合理，已经具有领先优势。但是，城市整体形象设计缺少标志性的建筑景观，城市主题不够明确，在整体开发上欠缺个性，缺少让人们一眼龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 辨明的鲜明特色；在对外宣传方面还略显保守，不应仅局限于媒体，应当整合利用方方面面的资源共同打响城市品牌。” 他说，往往由于人们狭义地理解了品牌城市的概念，曲解了品牌城市核心价值，盲目投资进行市政形象建设，出现了一些千篇一律的城市形象。不可否认，城市的硬件建设搞得好，并且也带动了自己城市的发展， 定程度上也提升了城市竞争力，但这并不是品牌城市。这样表面化的理解，结果就是大兴土木，把城市变成大工地。没有在完整的战略规划指导下改造的结果就是城市只有大马路、大广场，而缺少了文化特质和人文气质。其次，片面进行城市宣传，没有深入挖掘城市的文化内涵，主要关注了城市里看得见摸得着的东西，却忽视了小的细节，就不可能成为品牌城市。再次，品牌的定位要有深度要到位。城市与文化本身就是如影随形的，它反映着城市的精神风貌。一个杰出城市的诞生，必然反映了一种杰出的文化。所以，品牌的定位关键就是要突出城市文化。北京、上海、广州、深圳等城市都有着非常鲜明的城市文化特色。而济南，特色的东西不少，但却并不突出。其实，不是城市没有深度没有文化，而是这方面的尝试、挖掘和探索太少。 “因此，我认为，济南城市形象品牌建设必有大文章可做。”林志明说。 打造“泉”文化，城市让生活更美好 儒雅睿智的褚云茂在座谈会上侃侃而谈，运用上海借世博会召开之际成功打造城市品牌的实例，提出了自己的独到见解。 “亚里士多德曾说：‘人们来到城市是为了生活，人们居住在城市是为了生活得更好。’城市应当让我们生活得更美好。”褚云茂说，他对济南的第一印象很好，这是个美丽的、充满生机的城市。他建言，济南应当充分把握此次全运会召开的大好契机，以最具特色的“泉”文化为基础，着力打造宜居的“生态城市”。 济南自然风光秀丽，自古素有“泉城”之美称。城内百泉争涌，有名泉七十二之说，这也是中国独一无二的。所以，济南的城市品牌定位毋庸置疑应当选择在“泉”文化上。这就是品牌城市准确定位的具体表现：选择自己的特色，充分挖掘自己的特色。 一个城市的品牌包含几个方面的内容。自然地理环境是城市形象的要素，济南的基础环境很好，在以往的城市规划建设中也直关注对泉脉的保护。对泉区景点的规划方案，以及正在进行的小清河整治和大明湖扩建工程等，一系列的工作都是围绕着济南“泉”文化的定位和强化。这就是借用特色，打造特色城市。济南在这方面所做的工作应该得到肯定。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn “我建议，济南市应依托‘泉水’文化，积极打造生态家园。”褚云茂说，上海借机世博会，近几年来运用科学理念打造自己的城市品牌，效果显著。他们所提出的“城市让生活更美好”理念同样适用于济南。城市化的进程不应以牺牲环境为代价。济南借力全运会、园艺博览会等大型活动，在打造城市品牌的时候更要有前瞻性，眼光放远，注重可持续发展。 此外，褚云茂还特别提出了借鉴国际企业管理的有效模式cIS战略。 城市品牌的建立、形象的推广要始始终保持一致性：要具备明确的宣传语言，给人留下过目不忘的特别印象：同时，通过大型活动的推广，积极宣传城市文明行为，提升市民综合素质与形象；最后是要将城市性格淋漓尽致地表现出来，也就是将济南人的热情好客、爽直、细腻、周到等特点放大突出，给人们留下深刻的人文印象。 跳出济南看济南 “我觉得济南还是缺少个性，服务业水平也有待进一步提高。”直爽的戴元光，谈及此次济南之行的印象时开门见山地说，“无论是城市的建设规划还是形象宣传，都应当站在更高的层面，以更广阔、更先进的理念来塑造。也就是说，要跳出济南看济南。” 这个特别的提法立即引来现场热烈的讨论。戴元光举例子说：“我去过的地方不少，但是对乌鲁木齐和上海的印象最为深刻，因为他们的城市特色鲜明。一提上海，人们自然而然就会想到时尚、繁华的大都市；而乌鲁木齐的民族特色浓郁。同样，像北大与清华两所中国最好的大学，就各自有着自己独特的个性，前者崇尚自由，后者注重严谨。济南，也应该找到这个‘核心个性’，怎么找?就要跳出济南，跳出山东，用中国的眼光、国际的眼光来找，提炼出最简单但是最能体现特色的形容济南的文字。” “此外，通过这两天在济南的游览，我发现了问题。”戴元光直言不讳，“济南的旅游业发展与服务业水平是落后的。城市形象定位宣传的目的之也是为了吸引更多的游客，它与城市旅游业有着密切的联系。现在，人们消费的比例中，文化消费也就是娱乐、休闲、旅游消费所占比重不断提高，因此，城市的推介应当与文化消费同步。济南有着很好的文化旅游基础，章丘一济南一长清，横贯济南东西一线的现代特色旅游有待进一步开发。广西农民自费承包百亩山林搞生态旅游可以搞得热火朝天，济南周边地区也同样具备这样的条件。再者，济南区位优势明显，高铁建成后，济南到北京只需一小时，何不将济南打造为北京的后花园，以带动旅游业大发展?” 本文来源：https://www.dywdw.cn/2e14ed484128915f804d2b160b4e767f5acf80e8.html
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2023-05-06
