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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 残疾人用品店 商机无限 作者： 张勇强 来源：《职业》2011年第06期 项目：残疾人用品专营 投资：5万元 收益：月纯收入保守估计近6000元。 笔者在一次购物时，遇到了一位打算购买轮椅的残疾人。见他行动不便，便主动过去帮他。当我好不容易把他扶到了位于超市二楼的残疾人用品柜台时，这里却没有他所需要的轮椅。这位残疾人叹了口气告诉我，为了买这台轮椅他已经找过了很多地方，但都没有，如果能有一家专门经营残疾人用品的专卖店就好了，他们就不用到处东奔西跑地买，省事多了。说者无心，听者有意。他的一席话让我脑海里一下子闪现出一个念头：办一家残疾人用品专营店。如此一来，真情与商情兼得，一定会有意想不到的商机。但说归说，毕竟没有一个切实的范本，一时我还不敢贸然投资。因此，我进行了一次详细的调研。 市场空白 据调查，目前大多数城市没有专门销售残疾人用品的店铺，残疾人购买所需要的各种器械时，一般都是到几个大型医疗器材批发中心，另外也有一些小的医疗器械商店或商场有此类产品。但这些地方比较分散，不集中，货物的种类也不全，在购买上造成了很大的麻烦。 近年来，残疾人受到了越来越多的重视。各种康复中心、残疾人运动中心层出不穷，然而在残疾人日常生活用品和健身器材等供应上还有许多不足，这就为投资者提供了广阔的市场。调研增加了我的信心，我开始着手下一步的计划。 店址选择 因该专营店主要是为残疾人服务，所以在店址选择上有一定的特殊性。首先不能选在高楼上，以免残疾人上楼下楼购物不便。其次不能选在人流车流量较多的繁华地带，这些地方同样会给残疾人购物带来困难。因此应选择较为避静的临街店面。店面面积在50～100平方米即可。 店铺装修 店铺在装修上不用过分花心思，只要有温馨的气氛，让残疾人在心理上感到舒适、亲切即可。前厅要有足够的空间，便于残疾人进出，让他们有休息和走动的地方。货品摆放不能过于拥挤，要留出一定的通道。店铺门前要宽敞平整，如需要的话还可修建一个小斜坡，便于推动龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 轮椅。店铺门面的装修一定要有特色，可将一些有代表性的产品放在门口，让人一目了然。货品在摆放上比较特殊，要方便顾客取拿。我将一些小型物品，如拐杖直接挂在墙上，顾客可随手取下来看；大一点的物品，如轮椅则摆放在墙角；另外还做了两个小展柜，摆放助听器等小东西。 手续办理 只需办理一般的营业执照即可，大约一个星期就可办好，费用在200元左右。 进货渠道 此类物品可同厂家联系，直接进货。但由于是小本经营，资金有限，能力有限，所以从厂家直接进货对我来说有些不切实际。因此我多是从医药器械批发部进货，既方便又节省资金。 经营种类及价格 经营种类分为两种，一种是辅助性用品，如拐杖、助听器、盲目板、轮椅、翻身床等。另一种是保健类用品，如红外磁脉冲脚炉、按摩椅等有助于残疾人康复的电疗、理疗器具。由于规格、性能的不同，产品的价格也有一定差异。 人员雇用 由于专营店规模不是太大，有两名营业员即可，但对他们的要求相当高。残疾人在心理上特别需要关怀，所以营业员服务要周全，态度要亲切和蔼，绝不能口无遮拦，随心所欲，以免对消费者造成心理伤害。另外，营业员必须对商品有所了解，能详尽地向顾客作介绍。当然，如果可能的话，聘请一位有能力的残疾人负责接待工作，将会更有利于产品销售。 经营策略 1．注重宣传，扩大影响。我特意请了几名业务员，在医院或残疾人经常聚集的地方散发印有专营店简介、地址及所售产品种类、价格的宣传单，也在报纸、电台上打了广告，以此来提高专营店的影响力。并与残疾人协会、残疾人服务中心建立了联系。 2．货品采用开架式销售。所有产品均可试用，如不满意可在一月内退换，如方便的话可免费送货上门。这样做赢得了顾客的信任，提高了信誉度。 3．虽不直接从厂家进货，但也要与厂家建立联系，关注新产品，尽可能早地掌握信息，以此来吸引顾客。 4．凡来我店的顾客，不管有没有购物，都请他们留下通讯方式，以便日后联系，及时了解他们的需求，扩大销售网。 本文来源：https://www.dywdw.cn/31d3b9a7aeaad1f346933f4f.html
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2022-05-29
