质控存在的主要问题及原因分析1

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10月份存在的主要问题及原因分析

1、病历书写存在问题:入院记录、首次病程记录未及时完成;进修、转科医师书写的入院记录,上级医师未签名。病程记录未按规定书写,诊疗计划过于简单。三日内无上级医师查房病程记录。整个病程为住院医师一人书写病历,无上级医师查坊记录。医患双向承诺书签名有空项;各种知情同意书填写不全,无患者姓名、住院号、年龄、疾病名称等,拒绝治疗或检查申请书填写不全。辅助检查不全。医嘱存在刮涂现象。无术前麻醉访视记录。原因分析:病历书写中存在较多空项、漏项,住院医师书写不认真、上级医师要求不严格,检查不仔细。辅助检查开具了未及时追问结果,有些病人不配合检查,未做及时详细的解释。书写病历及医嘱中慎重程度不够,字迹潦草、涂改较多,易造成不必要的医疗纠纷、误会。纠正措施:将检查结果反馈给相关科室和责任人,找出原因。加大层层检查及惩罚力度,哪一个环节出了问题,哪里负责。

门诊检查:门诊病历主要存在问题:字迹潦草,无标头,现病史简单,无既往史;门诊日志登记不全。门诊处方主要存在的问题临床诊断不填,门诊号不填。门诊值班医师不能按时到岗,病人候诊时间过长的现象。原因分析:医师对门诊病历的书写不够重视,问、查程序简化,容易造成漏、误诊。部分医师对新门诊处方不适应,容易漏项。早晨医师查房后再去门诊,造成病人候诊时间过长。纠正措施:各科室进行门诊病历的书写培训,加大检查力度。各科室合理安排门诊岗位,及时到岗。

11月份存在的主要问题及原因分析

病房病历检查;入院记录联系方式未填写,未按规定书写病程记录,现病史记录简单。医患双向承诺书医生未签名。授权委托书填写不全。 三大常规检查不全不规范;无术前访视记录。原因分析:有些医师工作中填写授权委托书及医患双向承诺书不规范,有了漏项认为不重要,上级医师监督、检查力度不够。医生辅助检查开具了未及时追问结果,有些病人不配合检查,未做及时详细的解释。书写病历及医嘱中慎重程度不够,字


迹潦草、涂改较多,易造成不必要的医疗纠纷、误会。纠正措施:将检查结果反馈给相关科室和责任人,找出原因。加大层层检查及惩罚力度,哪一个环节出了问题,哪里负责。

门诊检查:门诊病历主要存在问题:现病史简单,签字不清,无处理结果。门诊处方主要存在的问题临床诊断不填,门诊号不填。导诊员着装不整齐,有时有脱岗现象。儿科门诊地面有污物。原因分析:医

师对门诊病历的书写不够重视,问、查程序简化,容易造成漏、误诊。部分医师对新门诊处方不适应,容易漏项。导诊员少,歇班情况下,有存在不在岗现象。保洁员集中打扫卫生,不能保持就诊环境的卫生。纠正措施:各科室进行门诊病历的书写培训,加大检查力度。各科室合理安排门诊岗位,及时到岗。导诊员灵活排班,上午病人较多,不安排歇班。通过后勤服务中心安排保洁员在病员集中的诊室随时打扫卫生。

12月份检查存在的主要问题及原因分析、纠正措施

病历检查:住院病历入院记录现病史缺鉴别诊断相关资料内容简单,体格检查望、触、叩、听不全,阳性体征描述简单。病程记录中病情分析较简单上级医师查房的诊疗意见未充分描述。入院记录药物过敏史涂改;现病史主要疾病发展变化过程描述不清;首程中诊断依据简单;病程记录字迹模糊难以辨认。重要辅助检查分析不全面及无处理意见;医嘱涂改;首页涂改、空项。原因分析:通过对病历的检查,可以看出医师在对病人询问病史及查体过程中,都存在不全面、不仔

细的缺陷,容易造成漏诊、误诊的隐患。病情分析不深入、不全面,考虑为下级医师在查房中未能及时、全面将上级医师的分析记录下

来,降低了病历的学术价值。书写病历及医嘱中慎重程度不够,字迹潦草、涂改较多,易造成不必要的医疗纠纷、误会。纠正措施:将检


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