日企商务邮件的书写格式

2023-04-08 20:51:11   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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如今有 〞、面对面交流〞 〞、书信往来〞、邮件〞等多种沟通方式。邮件是其中最重要的一种沟通方式。一封商务邮件由邮件名称〞、 收件人地址〞、应酬语〞、邮件内容〞、完毕语〞、署名〞构成。随着经济的开展,商务邮件的书写格式也变得很重要。商务邮件有很多根本礼仪。假设不懂这些根本礼仪,可能会给您带来费事。下面分别介绍一下商务邮件的根本礼仪。

. 商务邮件的根本礼仪

1. 邮件名称

在写商务邮件的时候,假设不写邮件名称,有人会认为这封邮件不重要。而且甚至有人甚至不看这封邮件。所以在写商务邮件的时候最好写邮件名称。

所谓邮件名称就是将邮件内容概括为1-2个词汇,这样收件人一看到邮件名称就可以大体理解邮件内容。 假设邮件比较紧急、重要,最好在邮件名称的前面注明紧急〞、重要〞。 正确的事例:关于○○的交期〞 错误的事例:您好〞 2. 收件人地址

在写商务邮件的时候,部分人可能不会写收件人的公司名称和部门名称。但是,在给日本客户发送商务邮件时,最好注明对方的公司名称、部门名称、以及对方的姓名。 例:株式会社○○○ 开发部 ○○先生/女士 3. 应酬语

在写商务邮件的时候,需要写应酬语。 例:承蒙您的照顾。 我是○○ 4. 邮件内容

在写邮件内容的时候,邮件内容一定不要过多。

当邮件内容超过80个文字时,有的邮件可能不会自动换行。假设1行的邮件内容过长,对方读这封邮件的时候可能会不方便,所以在写邮件内容的时候,每行控制在35字左右。 为了使邮件内容明晰明了,每5~6行为一段落,各个段落之间要插入一行空行。 5. 完毕语

不同的邮件内容,最好使用不同的完毕语。 例:请多照顾。 此致,敬礼。


今后请多多指导。

百忙之中多有打搅,请多照顾。 6. 署名

在写商务邮件的时候,一定要写署名。 例:○○○○株式会社 开发部 ○○○○ ×××××××× Email

. 本卷须知

1. 乱码

如今有很多不同的邮件软件,有的邮件有HTML格式,有的邮件不能正常显示汉字。在使用邮件软件的时候请做适当的设定之后,再发送邮件。 2. 附件

最好不要将Word文档、Excel文档、图像等直接添加到邮箱的附件中。可能因为Word文档、Excel文档等的版本不同,对方无法正常使用该文档。而且,即使Word文档、Excel文档等的版本一样,那些文档中可能有病毒,这样对方的电脑可能会有感染病毒的危险。附件最好使用谁都能用的文档。而且添加的附件最好控制在100K左右。 3. CCBCC

在发送商务邮件的时候,一定要CC或者BCC给相关人员。




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