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景区纪律检查 表扬 9月24日，甘肃省文化和旅游厅网站收到了一条特殊的“网民留言”，标题为“关于对官鹅沟景区工作人员的表扬信”。留言的是一位兰州退休职工马先生，他在信中说：9月18日带家人到陇南官鹅沟景区游玩，19日上午来到了来到了鹅嫚沟景区，在芝麻河附近看到远处的蓝天、白云、雪山、森林，景色非常美，不由自主地启用无人机想将这美景拍摄下来。可由于操作不当，无人机坠落于高山密林处。当时非常着急，作为一位年入高龄的老人他也无能为力去找回无人机。这时景区的工作人员杨郭强主动走过来，仔细询问了事情的经过，以及无人机坠落的大概位置，表示他可以帮忙寻找。他当时想这么高的山，且森林很茂密，找回来的希望不大。但只过了两天，杨郭强就给他发来信息说无人机找到了，马上给寄过来。9月23日上午他收到了无人机，基本完好，可以飞行。他对景区工作人员热情主动帮助游客解决难题表示深深的感谢，也为景区培养出这样优秀的工作人员感到骄傲！“杨郭强的故事”可能是旅游从业工作者服务游客的一个“小小缩影”。但他作为一名旅游从业服务人员，身上所体现的认真负责、热情主动，想游客所想、急游客所急，为游客解决难题的精神，值得全体旅游服务从业人员学习，也值得在全省文旅系统推广。尤其在陇南官鹅沟景区争创国家5A级旅游景区的关键时刻，杨郭强用实际行动为景区工作人员树立了榜样，也为景区增添了光彩，树立了良好景区形象。在此，号召全省文旅系统干部职工和广大从业人员向杨郭强学习，不断提升服务意识和服务能力，积极为甘肃文旅业高质量发展贡献力量。 本文来源：https://www.dywdw.cn/34eb00327fd184254b35eefdc8d376eeafaa1769.html
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2022-12-29
