护理质量持续改进柏拉图8020原则

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护理质量持续改进柏拉图8020原则

护理质量持续改进柏拉图8020原则:8020定律,管理学术语,是按事情的重要程度编排行事优先次序的准则,是建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理的基础上的。这个原理是由十九世纪末期与二十世纪初期的意大利经济学家兼社会学家维弗利度·帕累托所提出的。它的大意是:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。“通常一个企业80%利润来自他20%的项目;这个80/20定律从而推而广之。 使用

第一步——列出工作任务

首先,你应该确认你的工作任务是什么。如果可能的话,你最好把他们列在纸上或其他地方。 第二步——决定你的20%

在应用80/20原则时最困难的是决定你的20%是什么——换句话说,在你所有投入中,哪些20%可以决定80%的产出。观察以下坐标轴,它将会帮助你解答这个问题。

根据工作任务的重要性和紧急程度,你可以将它们划分成以下四种类型: 第三步——对每种类型予以不同对待 A类工作任务,你最好首先处理。

B类工作任务,你最好予以关注,确保它们能在各自截止日期之前完成。通常情况下,这些任务将会使你受益。

C类工作任务,你最好不要投入过多精力来完成,但需及时处理。 D类工作任务,你最好把它们累积起来集中处理,或者每周处理一次。

你应该关注关键的20%优先处理(A类工作任务),同时关注B类工作任务,以确保它们能在各自截止日期前完成,当你能成功地处理好B类工作时,你的A类任务应该减少。


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