社会学-职场常用方法论汇总

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职场常用方法论汇总

职场常用方法论汇总



职场常用方法论汇总

职场中,还真有不少常用并且容易入门辅助我们理顺思路的方法论。不只是,从目标设定分工与执行,到回顾陈述自我分析,有很多值得借鉴的方法论可以为我们所用。这些方法论可以帮助我们理顺思路,是提炼重点的必备工具。

1、目标设定更合理——SMART原则

SMART具体(Specific、可衡量(Measurable、可达成(Attainable、有相关性(Relevant)、有明确截止期限(Time-bound,常用来在绩效管理中辅助制定绩效目标。对我们个人而言,可以对自己的工作或者项目提前进行SMART析,为自己制定合理的目标。比如,2017年我的目标是读完50本书。在这个任务中,就符合SMART原则。

2、问题分析更缜密——5W2H分析法

5W2H分析法其实有很多变体,比如“6W1H分析法或者“5W1H分析法等等。不管如何变体,基本都类似,常用来发现解决问题的线索,进行设计构思。具体而言:

1WHAT——目的是什么?做什么工作?

2WHY——为什么要做?(可不可以不做?有没有替代方案?)

3WHO——由谁来做?

4WHEN——什么时间做?什么时机最适宜?

5WHERE——在哪里做?

6HOW ——怎么做?(如何提高效率?如何实施?方法是什么?)

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7HOW MUCH——做到什么程度?(数量如何?质量水平如何?费用产出如何?)

5W2H分析法可以帮助我们更缜密地去思考时间的发生条件。面对问题没有思路的时候,可以试试这个分析法。

3、工作执行更有效——PDCA循环

PDCA计划PLAN--执行DO--检查CHECK--纠正ACT--计划PLAN循环,是管理学中通用的改善质量的模型,也是职场工作中常用的分析工具。一工具可以有效帮助我们对自己的工作及时总结。

4、回顾陈述更出彩——STAR原则/SCQA架构

STAR原则即情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)”,常在面试环节被面试官使用。对个人而言,STAR原则,就是一种讲述自己故事的方式或模板。

相类似,SCQA架构是麦肯锡大法——金字塔模型里面突出的一个论述方法,境(Situation、冲突(Complication、问题(Question、答案(Answer

这两种方法都可以帮助我们在陈述事实时条理更为清晰、有效。

比如,在黄慧的任职胶片里,有个一小案例:

通过她的努力,成功组织了一次百人年会。

同样是陈述事实,我们换一个方法,比如利用SCQA架构来论述则是如下情况:

1)情境:2017年年初春节,部门一百多人组织主题晚宴。

2)冲突:筹备时间有限(仅10天),酒店场地资源紧缺,而领导行程要求必须这个时间段举行年会。年会主题需要新颖有创意。

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3)问题:黄慧如何在有限的时间内锁定酒店资源?主题如何能够契合新颖要求?4)答案:黄慧在日期确定当天,及时与前辈请教合适资源,同时跟进酒店销售;当天开会动员部门五位新员工头脑风暴,半小时选定三个创意主题后,请领导立即决策出了年会主题。

如此一来,原本平淡无奇的一句话,通过SCQA架构,变得有声有色和充实起来,其中关键角色黄慧的形象也更加立体和直观了。看到这么优秀的黄慧,评委怎么可能不被打动呢?

5、自我分析更理性——SWOT/GROW模型

说到自我反省或者问题分析,必然是有利有弊。如下两个模型则从更全面的角度帮助我们看待问题。

SWOT优势(strengths、劣势(weaknesses,机会(opportunities、威胁threatsGROW则表示目标确认Goal setting现状分析Reality Check解决方案Options、行动计划(Way Forward,常用于个人成长。

这两个方法不仅可以帮助分析个人优劣势,也常用于分析产品或职业发展等问题。比如,工作近期觉得不顺利了,或者有了新的工作机会有些犹豫,可以用SWOT分析,看看是利大于弊,还是危机重重?

最重要的是,学习方法论的意义在于利用它们帮助我们发现并解决问题。千万不要为了学习方法论而研究它,否则就是本末倒置。工具不在多,在于合适。只有真正应用于实际工作和生活中,这些方法才有价值。

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