门店管理流程

2023-01-03 14:44:15   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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门店管理流程

新开门店,首先要做市场调研,选择合适的产品项目,寻找店面,具备成熟的加工工艺,策划合理的营销方案。此外,内部管理也是一个企业发展壮大的根本,所以,新店开业前就要在每个环节应有一套规范的管理流程和手续。

一、 原料购进环节

1. 应建原料帐。为保证生产不受影响,能够及时补货,同时也能看到原料价格变化及时调整产品售价,建起原料帐,每种产品的库存数量不用盘点随时都可以看到。采用表三(电子)

2. 原料验收记录。为使原料购进质量和数量准确入库,应在收货时作记录,每天都有部分材料的购进。记录保质期,随时查阅产品保质期,避免使用过期原料。签收制度,保证每个环节都有责任人,有问题可倒查。采用表二(纸质)

二、 产品生产环节

1. 记录每天用料情况。虽然产品是按配方生产,但实际操作中的实际用料和配方都会因人为或其它因素出现偏差。盘点后可知道每月的损耗。采用表八

2. 用料汇总。每月把当月用料明细汇总报财务。采用表十一 3. 残货的处理。首先每天的残货都要做品名和数量的登记,分别登记好重复利用的数量,送回车间的数量和直接当垃圾倒掉的数量。把报损单报批后交财务。采用表九。

4. 产品出库环节

1. 后厨有专人负责往前台交货,并做好登记,前台有专人负责接货,并做好登记。(可轮流)

2. 做好登记后再做销售。有这种还没有登记就直接销售的情况,



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造成出库数量和销售数量对不上。

3. 数量按实际接货数量登记。

4. 收银按当日接货数量录入电脑,核对当日销售。采用表五。 三、 产品入库环节

1.产成品按出库数量录入电脑。

2.产品退货。有过期或变质产品及时退回后场处理。

3.外购商品管理。按购货单上数量准确入帐,外购商品验收入库。如有进货单据,采用表七外购商品汇总。



四、 商品销售环节

1.准确收银。分清商品名称,确认商品售价。

2.服务员应仔细核对价签标注单价,和规格,如每袋重量。 五、 收银台货款收支环节 1.货款应及时存入银行。 2.收银台不能直接支付现金。 六、 财产管理

对店内所有财产都要做登记,有一本财产帐,购入时间,使用部门,管理人,财产使用、领取、移交,都要记录管理起来。一段时间做盘点。如有遗失、损坏走报损手续。比如操作车间器皿,工具,前台的货架装饰物等小物件都应登记管理。采用表十



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