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中职汽车营销专业学生的职业兴趣培养浅析 作者：田凤霞 来源：《汽车维护与修理·汽修职教》 2018年第8期 兴趣是指—个人力求认识、掌握某种事物并经常参与该活动的心理倾向。或者说，兴趣是指人积极探索某种事物的认识倾向，当兴趣的对象指向某一职业时，就称之为职业兴趣。 众所周知，我国汽车市场的发展前景很大，现已成为汽车行业发展最快的国家之一，加上我国汽车营销市场已经进入了多种商业方式并存的时代，对汽车营销技能型人才的急切需求早已成为了业内的共识。嘉定区作为上海市汽车行业基地，这种人才需求尤为明显。 近几年来，尽管学校有相对优厚的基础设施和能力条件，但由于社会的宣传、家长的认知及学生对“汽车营销行业实质”的不了解，受“营销就是销售，就是卖东西，就是忽悠人”“现在卖车不挣钱”等观念的影响，汽车营销专业的学生招收情况并不乐观，甚至很多学生进入汽车营销专业班级后，仍有转读其他专业的想法，学习汽车营销专业的兴趣不高。这不仅直接影响学生的学习效果和企业需求，同时，也增加了教师教学管理的难度。如何提高学生的学习兴趣，帮助学生积极树立热爱汽车营销专业的职业观，成为我校汽车商务专业课教师当前迫切需要解决的重要任务。笔者认为课堂是帮助和培养学生职业兴趣的关键所在。 1 上好第一节课 针对学生对“汽车营销”专业缺乏了解造成的被动学习，积极性不高的情况，我们将学生感兴趣的知识点引入课堂，激发学生的学习兴趣。例如：课堂上师生问好后，请同学们先花1 min时间对自己仪容仪表进行自查，且让同桌之间互相帮助整理仪容仪表。然后，老师邀请几个同学走上讲台，让所有同学一起找茬、点评，在达标通过后，老师立即抛出问题，为什么第一课要求同学们进行仪容仪表的检查？为什么要特别注意细节？为什么其他专业的老师没有这一要求？可能有的同学会回答说是因老师而异，有的同学则会回答说是因专业而异等，在得到学生的答案后，老师再说明原委——“其实没那么复杂，因为你们与众不同，你们是汽车营销专业的学生，规范的仪容仪表、高雅的气质是这一工作岗位必备的职业素养，你们很可能会成为未来的营销大师。”在老师富有感染力的引导下学生很容易被激发和吸引，随后老师趁热打铁，直接导入主要内容，介绍何为营销？营销的含义？营销实质及未来发展趋势等，让同学全面深入了解汽车营销专业，激发他们的自信心和期待感。 在教学过程中，老师要结合教材特点，把握好教学时机，让课堂学习更贴近学生日常生活又不偏离教材。在学生第一次接触相关专业课程时，就将学生直接导入职业营销顾问的角色，从而使学生在心理上强化“自己是汽车营销顾问”，实现角色定位。通过仪容仪表互查能使学生感受细节决定成败，强化团队和责任意识，学生学习的情绪一下就被调动起来。只有了解才能懂得，因为懂得，才会专业。这样，学生学习的自觉性和主动性就会随之提高。 2 营造良好的课堂氛围 在轻松的氛围里学习，能使学生心情舒畅，从而激发学生的学习兴趣，提高学生分析解决问题的能力。我校2016级汽车营销班级有35名学生，在课堂上，老师通常会将学生分成8组，一组4人~5人，每组设有组长，实行组长负责制。组长由本组同学选出，组长要起到带头作用，带领同学们共同学习、讨论、督促、积极发言和总结等。同时，8组之间还要相互竞争，使原来由老师一个人组织带领35名学生学习的模式，改变成由8个组长分别带领3名~4名学生学习，有助于学生之间形成良好的相互配合和相互竞争的学习氛围。学习过程中，从开始由老师引导学生以小组的形式分析问题、解决问题，到转化为学生提出问题，自行分析问题到最终解决问题，最后再由老师进行总结。这样不但能提高学生学习的兴趣，而且可以提高学生自行分析和解决问题的能力。同学们在良好的课堂氛围中完成任务，不仅能增强责任感和协作精神，同时还能促进同学之情。 3 充分备课，明确任务，确定目标 课前要针对社情、校情和学情充分备课，将课内教学和课外实践相结合，明确教学任务，确定教学目标，使学生在课堂教学过程中掌握知识技能，利用课外有实践巩固学习内容，激发学生学习兴趣，产生学习动力。例如，老师在进行《汽车营销礼仪》课堂教学时，在教到站姿、坐姿的内容知识点时，每节课除了安排10 min让学生们进行站姿、坐姿训练外，还和校学生处协调，让汽车营销专业的同学每天清晨在校门口做迎宾礼仪队员，要求以小组为单位，穿好制服（西服套装），每周2个小组轮岗，每组4人，每天早上7：30~7：55准时到岗，用“老师，您好！”向每一位走进校园上班的教师问好。这个看似简单的目标，对于学生来说却是一个不小的挑战，很多学生的内心深处实际上是很害羞和自卑的，刚开始站在迎宾岗位上时，能看到学生们那些略带羞涩的脸庞和不自然的表情。每一批站岗结束的学生回到课堂后，老师可以组织组长对自己组员的表现进行点评，小组成员之间自评和互评，且要求评价都要以发现优点为主，也要适当地指出需要改进的地方。这样，通过点评、自评和互评能帮助学生看到自己的优点，发现自己和别的专业学生不一样，不仅能增强学生的自信，提高学习兴趣，还能从其他同学眼中看到自己的不足，取长补短，获得更大的进步。 4 开展有趣且富有挑战性的课外活动 课内外要相互结合，让学生充分体验汽车营销顾问这一社会角色。有了好的开始，接下来老师教授新课内容时，学生往往表现出强烈的期待感，他们的热情很容易被点燃。因此，老师要一鼓作气地引导学生不断去参与实践和体会。例如，在教授“接递名片”这一礼仪时，笔者设计了“微信名片的设计制作并发放推送名片”这一典型工作任务，其主要目的是让学生利用微信功能工具学会设计制作名片，再去校园内向陌生老师和同学推送名片，并完成添加对方姓名或联系方式，从而达到学会推销自己，扩大自己客户群的目的。在整个设计制作名片的过程中，学生表现出了很高的积极性，课堂气氛活跃，有的同学先在作业本上进行设计，有的同学则直接利用现有模板填写信息。在制作完成后，就在课堂上设计推送发放名片的计划，例如有的同学选择人流量大的早上出操时间，有的同学则利用中午休息时间走进学校老师办公室，有的则通过要好的同学转发或向自己的亲朋好友推送等。在项目任务完成后，大家一起分享在发放第一张名片时的忐忑心情，以及在后来发放名片过程里遇到的一些沮丧和有趣的事，学习气氛非常浓烈。 5 利用开放的实训环境激发学生学习兴趣 因发展需要，学校引企入校，“上汽荣威4S店”入驻我校。开放的真实教学场景在校内，为学生提供了极佳的实践环境，对渴望参加工作的学生来说，这无疑是他们心之所往，动力所在。例如，在完成“车辆介绍”项目教学任务时，学生事先在教室掌握“车辆介绍”流程，收集知识点、整理内容、熟悉话术后，再到模拟实训室训练，由老师和同学进行评价，只有经过老师和同学评出的班级“最佳营销顾问”，方可去上汽荣威4S店内参与实践学习。4S店是直接面对市场运营的真实情境，学生在做好充分准备后，进入真实情境进行实战学习，行知合一的教学实践能充分调动和激发学生的学习兴趣和积极性。 （收稿日期：2018-06-28） 本文来源：https://www.dywdw.cn/40489cd4bf64783e0912a21614791711cd7979b6.html
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2023-02-02
