送礼的技巧礼仪知识

2023-04-14 14:21:14   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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送礼的技巧礼仪知识

送礼的十大技巧

1.选择的礼物,你自己要喜欢,你自己都不毒欢,别人怎么会喜欢? 2.为避免几年选同样的礼物给用一个人的尴尬情况发生,最好每年送礼时做一下记录为好。

3.千万不要把以前接收的礼物转送出去,或丢掉它,不要以为人家不知道。送礼物给你的人会留意你有没有用他所退的物品。

4.不要打算以你的礼物来改变别人的品位和习惯。 5.必须考虑接受礼物人的职位、年铃、性别等。

6.切勿直接去问对方喜欢什么礼物,一方面可能他要求的会导致你超出预算,另一方面你即使照看他的意思去买,也可能会出现有所偏差而不尽如人意的情况。

7.切忌送一些会刺激别人感受的东西。

8.即使你比较富裕,送礼物给一般朋友也不宜太过,而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物,这自然会引起他父母的不快。接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品,内心会很过意不去,因此,退礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。

9.谨记除去价钱、挂牌及商店的策装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细徽的地方更能!出送礼人的心意。

10.考虑接受者在日常生活中能否应用你进的礼物。礼品馈赠,是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的。我们知道,礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀时,人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外,还将自己最有价值、最能体现对神敬意的物品奉献于神灵。

内容、时机、方式”

送礼,再怎样含蓄,目的也是打人情关系,要有效果,能为自己带来些什么!

1.内容


即,送什么?

这是大家最关心的,常见的选礼指导是“因人而异,投其所好”,道理明,执行难,洞察一个人的兴趣/爱好/个性,需要有足够的条件,或者很强的观察力和分析能力。

2.时机

以给客户送礼为例,时机包括:

1).何阶段送?比如潜在客户,为其送礼,目的在于拉近距离,以求获得多些机会。而潜在客户,特点是还比较敏感和具有排斥,即便有些关系基础!

给潜在客户送礼,有些销售员则想一开始的时候就先以送礼来通通关,而有些销售员则在看到些希望的时候通过送礼来推进,还有些销售员会将送礼作为临门一脚,更有很多销售员是签下订单后再送礼!

2).节日送,过节时给客户送礼,是个很好的机会,至少理由合理,避免动机之嫌。因此过节送礼,关键在于到底哪个节日送好呢?理论上当然是主流传统大节,比如春节、中秋节、端午节…,但主流节日大伙都在送,如何成为最闪耀,则是重点。

3).按主题送,比如结婚、生日、升职、乔迁、开张、以及各种宴派,这些也是很好的切入点,比起节日送礼更具专属性,且针对性更强,在选礼上也稍容易!

3.方式

就是怎么将礼传到客户手里,邮寄?亲自送?委托别人交递? 相比起前两点,方式的作用权重是最低的,但照样能拿捏有度,也能增色不少。

礼品分为几种类型

1、实用型:u盘,笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、烟嘴、各类球拍等此类最常用。

2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、水晶摆设,水晶工艺品等。

3、代币型:交通卡(当然是充了值的)、手机充值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,收者实惠!


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