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企业文化的意义来源及定义 企业文化有什么意义，它起源于什么?我们该如何定义企业文化?下面跟着店铺一起来看看企业文化的意义来源及定义。 企业文化的意义 企业文化这四个字中，文化是基础。我敬重的一位导师研究过中国社会的生育文化，她对什么是文化有过一个形象的比喻：“什么是文化?文化像风，你看不见风，可风起时，你看到树枝在摇动，海浪在翻腾。”这个比喻挺贴切的，说明人们虽然能很直观地感到文化带来的影响，可是文化本身是抽象的，它包含在很多现象中，但是现象又不能等同于文化。树枝因为风而摇动，但树枝不是风;海浪因为风而翻腾，但海浪不是风。我们只能说，很多现象折射出文化。 文化和风不同的地方在于，风是一种自然现象，而文化是有意义的符号体系。人类的语言就是一种有意义的符号体系。什么叫做有意义的符号呢?根据社会心理学家乔治·米德的观点，有意义是指某种符号应该能在其他人心灵中激发出和在自我心灵中相类似的反应。文化是群体社会活动的产物。如果某一群人说的话，或者更宽泛地讲，某一群人做出的某种行动姿态只有他们自己能理解，并不为我们所理解，我们就不理解他们的文化。反过来说，如果自我发明了某种符号体系，但是别人都不明白，那也不能称之为文化。 人类群体有文化是一个常识，但是动物群体有没有文化?我之所以问这个问题，是因为我们常常用动物的特征来形容一个企业的文化，例如“狼文化”。这取决于我们认为动物有没有心灵，特别是有没有思考。如果有证据发现，某种动物之间的沟通是有思考的，那么文化就很可能是存在的。请大家注意，这里我不仅提到了沟通，我更强调思考。例如很多动物在捕食者出现时，能发出有危险的鸣叫警告同类。这里沟通是一定存在的，但如果只是在捕食者真的在场，才发出鸣叫，这只是生物上的应激反应，还不能称得上思考。什么是思考的表现呢?例如当真实的危险并不存在时，某类动物还可以通过某种鸣叫来吓退群体其他成员，从而获得某种好处，才能算作有思考。 企业文化的来源 在组织和管理学接受文化这个词之前，文化在人类学和社会学中已经被长时间地使用。那么，文化在组织和管理学中是什么时候开始出现的呢?据考证，组织文化这个词最早出现，是由Andrew Pettigrew于1979年在ASQ期刊上的一篇文章中提出的，文章名称叫做On studyingorganizational cultures(研究组织文化)。这个词的出现，赶上了日本在二战后经济的兴起时期，当时日本企业制造的产品，在美国市场上不断攻城略地。美国学者开始重视日本经济，研究日本企业，并把日本企业发展的核心要素归结为企业文化。 从上世纪80年代开始，企业文化变成了炙手可热的管理流行词，也涌现了一批以文化为核心的管理书籍。其中卖的最好的一本，当属彼得斯和惠特曼撰写的《追求卓越》。两位作者通过对当时优秀企业的调查，宣称找到了优秀企业具有共性的八大文化特征。这些特征看起来都是很有道理的，但也几乎接近于常识。还有一本值得推荐的书是柯林斯和波拉斯在2000年左右撰写的《基业长青》(Built to Last)。这本书改进了《追求卓越》一书的研究方法，得出了一些有意义的结论。作者的基本观点是:高瞻远瞩的公司方能基业长青，而做到高瞻远瞩，一方面需要有稳定的文化核心，另一方面需要有刺激不断进步的动力。 从上世纪90年代开始，管理学者们也开始把企业文化作为研究的核心。有些学者花费气力，试图建立一套定量化测量企业文化的工具。有些学者则把重点放在发现企业文化如何影响到企业经营业绩上。哈佛大学的教授约翰·科特认为，企业文化和经营业绩之间，不是一种简单的关系，即企业文化强，经营业绩就会好。他发现，对企业最有利的文化，是灵活适应型的文化，这种文化的核心是以客户和市场为中心。到了90年代中后期，学者们把重心放在研究企业文化变革上，探讨企业如何通过文化变革，焕发活力。 进入21世纪，企业文化的热度有所下降。其中的原因是，技术的进步和竞争的全球化，使得企业更关注如何积极求新、求变。而企业文化更强调历史、传统和稳定，似乎显得和时代的变化趋势相违背。 本文来源：https://www.dywdw.cn/4d6cd16328160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9d33.html
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2023-02-20
