中国文化与管理智慧-人性假设

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2011-2012年第一学期《中国文化与管理智慧》期中作业



专业: 班级: 任课教师: 陈小霞 姓名: 学号:



在管理过程中,你对下属做怎样的人性假设?为什么?这种假设是怎样影响你的管理行为?



一、管理中的人性假设理论

对于人性假设我查阅了不少资料,随着管理实践的发展,人们对管理中人性的认识也不断深化,先后经历了“经纪人”假设、“社会人”假设、“自动人”假设与“复杂人”假设等阶段。在管理过程中,不同的管理者有着不同的领导方式,领导方式取决于管理者实施领导行为所采取的各具特色的基本方式与风格。有效的管理者,应在系统分析的基础上,因人、因事、因时、因地制宜,灵活采取更为适宜的领导方式。人性假设的理论,作为管理思想、管理观念的认识基础,直接决定着管理者的领导方式。随着社会的发展,人们周围的客观世界不断发生着的新变化正影响着人的思想和行为。同时,人们对自身的认识也在深化,人性假设理论在21世纪有了新的进展。从时间跨度和中西方地理因素考虑,我们又可以将人性假设理论划分为西方人性假设观、中国古代人性论和21世纪的当代人性假设新观点。

西方的人性假设观主要体现在“经纪人”假设、“社会人”假设、“自动人”假设与“复杂人”假设等假设理论上,而这些人性假设理论,在西方管理学史上都具有重要的地位。中国古代的人性假设是从伦理学社会学的角度来探讨人的本性问题。主要为“性本善”和“性本恶”这两种截然相反的人性理论,基于这两种人性假设观,导致了孔子和苟子分别提出了不同的管理国家的方法。21纪的当代人性假设产生的新观点主要有“利己利他”本性假设、“创新人”假设、“目标人”假设、“理性生态人”假设等,随着社会的不断发展和进步,人们的生存状况、思想观念会有新的变化,为了反映和适应这种新的变化,必将产生新的人性假设理论,推动着管理理论进一步向前发展。



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在管理中,不同的人性假设能够有效的提高管理绩效。管理的本质在于通过对人性的正确认识而采取适宜的组织行为以提高组织绩效。个体的人是构成组织的核心要素,人是影响管理绩效的决定性因素。而正式组织中的人的行为依存于人的选择、动机、价值观、态度、效用评价、行为准则、理想。因而,要了解组织中人的行为,就必须对管理活动中人的观念和需要进行深入细致的研究。人性假设正是管理者关于被管理者需要的观念。所以,人性假设就成为研究管理绩效的人性论基础,不同人性假设对提高管理绩效具有不同意义。

二、我对下属的人性假设

我曾经在我们计算机与电子信息学院的青年志愿者协会当过一年助理和一年部长。在我当助理的时候,我感觉自己被我的部长假设为“社会人”。在被管理的过程中部长把我们和整个组织密切的联系起来,让我们感受到人与人之间的友情和集体的归属感,这就是我们协会里部长、会长们经常对助理说的“家”的感觉。我们的部长们给我们建立了和谐的人际关系网,让我们成为一个整体从而促进工作效率,也影响了我当部长时对助理的管理方式。

在我当部长时我并不了解人性假设理论,如今在我初步了解了这个理论后,在我看来我对下属做的主要也是“社会人”假设,同时也加入了中国古代人性论中的“人性善”假设。在任期间,曾经有助理跟我提出过要离开青协,但是基于我之前对他们“社会人”和“人性善”的假设,在劝说他留下的时候让他找回那个“家”的归属感,动之以情,最终他还是留下来继续工作,而且工作也更加努力了。

如果将来我还有机会当一名管理者,首先我应该树立一个正确的人性观念。之后对下属我还是会做“社会人”假设,人类作为一种社会性的高级动物,群体间的合作是必不可少的,建立和谐的人际关系可以让下属之间互相信任,合作无间,提高工作积极性和工作效率。在做了这种假设之后,我觉得作为一名管理者必须以身作则,与下属一起同甘共苦,取得他们信任,让他们觉得你是核心领导者并乐于听命与你,这样整个团队的工作效率才能得到提升。但有一点很重要,就是作为一个合格领导者、管理者要有气场但是不能太摆架子,人类的内心是复杂的,总会有一些人有不屈之心,摆架子只会让他们乘机造势,降低你在全体下属中的地位,从而使工作难以开展。所以要把握好这个“度”也是管理者的一个难题。私下我将会尽可能的与下属成为朋友,因为彼此了解才能我们之间的合作才能做的更加完美。还有对在不同的下属时,应该有一套不同的管理方式,这些

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