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河海大学2015年攻读硕士学位研究生入学考试试题答案 一名词解释 1韦伯研究并提出官僚制理论原因: 官僚制是指一种以分部—分层、集权—统一、指挥—服从等为特征的组织形态，是现代社会实施合法统治的行政组织制度。 韦伯提出官僚理论有三种原因：习俗惯例；个人魅力；法规理性 2控制职能主要目的：对于经常发生的迅速又直接影响组织活动的紧急问题,控制应随时将计划的执行结果与标准进行比较，使组织内部系统活动趋于相对稳定，实现组织的既定目标。 对于长期存在的慢性问题，控制要根据内外环境变化对组织新的要求和组织不断发展的需求，打破执行现状，确定新的实现根管理控制标准，使之更先进，更合理。 3管理者三类技能及其之间关系：技术技能、人际技能和概念技能。技术技能跟人际技能是基础，为概念技能提供动力，概念技能为其他二者提供保障。 （1） 技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力、 （2） 人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 （3） 概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 4波特五种竞争力模型及其作用：供应商的讨价还价能力，购买者的讨价还价能力，潜在竞争者进入的能力，替代品的替代能力，行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化，最终影响行业利润潜力变化。 5领导方式连续统一体理论：按照领导者运用职权和下属拥有自主权的程度把领导模式看作一个连续变化的分布带，以高度专权、严密控制为其左端，以高度放手、间接控制为其右端，从高度专权的左端到高度放手的右端，划分七种具有代表性的典型领导模式。 6人员配备工作主要内容及其遵循原则 ：人员配备是组织根据目标和任务需要正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。需要遵循经济效益原则，任人唯贤原则，因事择人原则，量才使用原则，程序化，规范化原则。 7非正式组织对正式组织积极作用及危害：积极作用： 1，可满足组织成员的某些心里需要。2，有助于成员间产生和强化合作精神。3，非正式组织对其成员工作状况的重视，有助于正式组织工作效率的提高。4，被外部环境认同的需要，维护正常活动秩序，使正式组织运行更加有效， 消极作用： 1，非正式组织的目标与正式组织的目标相突，可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。 2，非正式组织要求成员保持一致性的压力，往往会束缚成员的个人发展。 3，非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。 8如何发挥参谋作用：提高自身的素质，领会领导的意图，把握参谋的时机 9自我实现需要内涵：也叫"自动人"这一概念是马斯洛提出来的。马斯洛认为：人类需要的最高层次就是自我实现，每个人都必须成为自己所希望的那种人，" 能力要求被运用，只有潜力发挥出来，才会停止吵闹。"这种自我实现的需要就是"人希望越变越为完美的欲望，人要实现他所能实现的一切欲望。"具有这种强烈的自我实现需要的人，就叫"自我实现人"，或者说最理想的人就是"自我实现人"。 10中国古代宗法制度内涵：宗法制的目的在于保持奴隶主贵族的政治特权、爵位和财产权不致分散或受到削弱，同时也有利于维系统治阶级内部的秩序，加强对奴隶和平民的统治。宗法制对后世产生了极大的影响，[1] 核心是嫡长继承制，即正妻所生的长子为法定的王位继承人。把它应用在管理里，就是要分清上层管理与中层，下层管理的严格区别。 二、阅读理解， 我会选择B，A虽然能在时间上取得优势，但是根据生产管理理论，揠苗助长并不能满足质量需求，B虽然耗时较长，却能在质量上取得优势，而对住房来说，质量远比时间重要得多。而之所以觉得他有趣，是因为B的方案并不能就能代表其质量的保证，需要对生产过程进行观察监督才能使其达到质量要求。 三、案例分析 甲违背了公平性原则和人员稳定性原则，乙则利用了将保健因素转化为激励因素的方法，在维持保健因素的基础上，应当尽可能促进其转化为激励因素。 四。、论述题 1他们两人的家庭背景和时代背景十分相似。泰罗和法约尔，都出生在富裕的资产阶级家庭，良好的家庭环境为他们的求学生涯提供了保障。两人都生活在19世纪工业大发展的时代，时势造英雄，机器化大生产提供了泰罗和法约尔进行管理实践的广阔舞台。还有，两人都是实践中滚爬摸打锻炼出来的管理专家，他们的大师地位来自于管理实践而不是来自于学院书斋。所以，两人有着极大的相似性。 在管理发展史上，法约尔是与泰罗并驾齐驱的古典管理理论创始人之一，二人处于同一时代，且都有工程师背景。所不同的是，泰罗开始是作为普通工人进入工厂的，其后主要从事工程技术工作，把工作的重点放在作业现场上，从工业等级制的底层向上研究。法约尔则从进入企业开始，就参加了企业的管理集团，以后又担任了大公司的最高领导，并在法国的多种机构从事过管理方面的调查和教学工作，他集中注意于经理人员并向下研究。由于个人的经历不同，泰罗对管理的研究是从工业等级的一端——车床旁边的车工开始的，而法约尔则是从另一端——办公桌旁边的总经理开始。因而也就决定了他的管理理论具有与泰罗的科学管理理论明显不同的特色。正如日本学者占部都美所说：“泰罗是以工厂管理合理化这一具体目标为出发点的。因此，他的科学管理法是非常富有实践性的，但缺乏一般科学性。而法约尔是从实施管理教育的目的出发的。因此，他的管理理论是概括性的，也非常富有原则性。”法约尔的管理理论从一开始就是以大企业的整体为研究对象的，而且不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和宗教组织。法约尔认为科学管理理论与一般管理理论是相互补充的，其目的是为了改进管理，只不过采取的分析途径不同。 在法约尔与泰罗之间进行比较，可以得出一些有用的结论。 首先，法约尔与泰罗都曾长期任职于重工业部门，在集中研究管理理论之前，两 本文来源：https://www.dywdw.cn/5198ed4d28160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9d99.html
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2022-12-31
