发卡员工作流程

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发卡员工作流程



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发卡员工作流程

1、上岗程序

1)接班前30分钟,在班长的带领下进行岗前检查,理私款、个人通讯工具和其它与工作无关物品;佩带胸牌;整理仪容仪表。

2)列队进入票管室领取IC卡及卡箱。

3)在班长监督下,检查工号牌、证件和其它工作用品,服从工作安排,认真执行上级领导所提出的工作要求和注意事项。

4)在班长带领下按规定路线列队上岗。 2、交接班程序

1)上岗人员在班长的带领下完成交接班程序后,按顺序离开队列,进入收费亭。

2)交班人员必须完成发卡程序后,按“下班键”退出工作状态,双方敬礼进行交接。

3)上岗人员按“上班键”,刷身份卡、标签卡,正确输入密码,并将工号牌安放到固定位置,进入工作状态。 4交班人员将未发完IC卡、废卡及工作物品清理装箱,右手提箱到指定地点集合,班班长讲评带回票证室。

3、发卡程序

(1)车辆进入车道,发卡员伸手示意停车,使用文明用语“您好!”。




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