与人相处要有同理心

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理心,相处

与人相处要有同理心

同理心是在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题的能力。 其实,同理心就是人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法。两千多年前,孔子就说过:“己所不欲,勿施于人”,这句话的意思是:自己不喜欢的东西或不愿接受的待遇,千万不要施加给别人。西方文化同样也有强调或推崇同理心的传统,摩西戒律强调:对自己无益的,亦不要施加于他人。耶稣的“黄金法则”说:你们愿意人怎样对待你们,你们也要怎样对待别人。这些论述都是同理心的最好体现。

因此,会有下面的这段话:

播种一个行动,你会收获一个习惯; 播种一个习惯,你会收获一个个性; 播种一个个性,你会收获一个命运; 播种一个善行,你会收获一个善果; 播种一个恶行,你会收获一个恶果。 你有权非公平的对待其他人,但你这种非公平的态度,将会使你“自食其果”进一步说,你所释放出来的每一种思想的后果,都会回报到你身上。

举例:黄跃是一位留学生,曾经在美国的一家快餐店打工。有一天,他错把一小包糖当做咖啡伴侣给了一个女顾客。女顾客非常恼火,因为她正在减肥,需禁食糖和一切甜点。这位顾客大声嚷嚷,简直把糖当成了毒药。黄跃一下愣在那里,不知所措。这时,经理闻声过来,轻声对黄跃说:如果我是你,马上道歉,把她想要的快给她,并且把钱退还给她。黄跃照着经理的话做了,再三道歉,女顾客哼哼了几下就不出声了。下班后,黄跃等着经理来辞退自己,而经理对他说:如果我是你,下班后我大概会认认真真地把这些东西熟悉一下,以后就不会拿错了。通过这件事,黄跃知道了“如果我是你„„”这几个字就是对方给你的包容,就是对方已站到了你的立场,而不是和你对立和不考虑你的情绪。

生活中常说:人同此心,心同此理。强调的也是同理心。无论是在工作中或是日常生活中,凡事有同理心的人,都善于体察他人的意愿、乐于理解和帮助他人,这样的人极容易收到大家的欢迎,也值得大家的信任。

“同理心”是一个人交往的基础:

【我怎样对待别人,别人就怎样对待我】

*对人就像照镜子一样,你自己的表情和态度,可以从他人对你的表情和态度上看得清清楚楚,你若以诚待人,别人也会以诚待你;你若敌视别人,别人也会敌视你。最诚挚的情意和最难解的仇恨都是由这“反射”原理逐步积累而成的。 【想要得到他人的理解,就要首先理解他人】

*任何人都希望他人理解,缺乏同理心的人只会霸道、武断地将自己的意见强加给别人。反之,一个有同理心的人则会把自己的意见或忠告放到一边,认真倾听他人的想法。当别人表达意见时,要理解他的立场和感情,还要设法使对方明白你已经完全了解他的想法。这么做除了能表达尊重和诚意外,更重要的是能获得对方的信任。

【只能修正自己,不能修正别人】

*对别人要抱着诚挚、宽容的胸襟,对自己要怀着自我批评,有则改之、无则加勉的态度。当希望别人修正某种看法时,最好的做法是修正自己。


*不要以为,别人和你接触的时间不长,他眼中反映出的你就不是真实的你自己。其实,一个人了解另一个人时,更多的是凭直觉而非思考来做出判断,这种判断花不了多长时间,因此,即使别人和你接触时间不长,但他们眼中也会也会留有你真实的一面。



人生“五”个字

【静】

少说话,多倾听。因为爱说话的人本就失去一份宁静的美。而且,言多必失。古语:三思而后行;三思而后言。 【平】

是平凡,是平淡,是平衡。有棱角的坏处:就是让别人咬起你来很容易下口。 【忍】

面对不公,别气愤,别宣泄。一来气愤伤身体,二来气愤不解决问题。“有度量去容忍那些不能改变的事,有勇气去改变那些能改变的事,有智能去区别上述两类事。”这是成功者要具备的三个素质。 【让】

大是大非,不能退让。但小事情,去听听别人的意见。能按别人意见办事的,就不能坚持己见。退一步,海阔天空。而且,如果按别人的意见办的,错误也就有所分担。 【淡】

一切都看淡些。对名利,对金钱,对感情。没有什么是离开了就不能活了的东西。得失是有辩证的,你在这方面损失了,必然会有机会尝试别的选择。越是看得淡,就越是心灵平静,就越能体会平凡的幸福。


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