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质量管理五大工具培训 质量管理五大工具是指流程控制图、因果图、直方图、散点图和Pareto图。这些工具在质量管理方面起着至关重要的作用，具体体现在实现流程控制、防范问题、确定失误根源、制定优先处理措施等方面。 流程控制图 流程控制图是其中一项重要的控制工具，旨在帮助质量管理人员实现过程的控制和优化。该图常常被用来解决一些常见的问题，例如： 1. 过程变异: 判断数据是否在偏离了平均值的情况下保持一定的范围内。 2. 特殊原因：判定哪些变异是由于非正常的原因产生的，比如材料质量问题或操作失误等。 3. 设置控制限： 帮助质量管理人员识别出过程应该掌控的极限范围，从而在限制内保持生产的稳定性。 通过在质量管理过程中使用流程控制图，公司可以有效地进行过程控制，及时发现过程变异和非正常变异，并且了解到数据是否在处理时合乎标准，因此推动了质量和生产能力的大幅提高。 因果图 因果图也叫鱼骨图，常常被用来识别不同问题产生的原因，从而帮助解决方案的制定。它通常包含了五大要素：人员、设备、材料、方法和环境。 鱼骨图有助于团队理解给定问题的不同方面，例如：人员掌握度、工艺影响、材料质量、设备状况和环境影响等。这些因素直接影响着产品质量。通过因果图，质量管理人员可以更直观地了解质量问题的基本原因。 直方图 直方图通常被用在质量管理中的统计学分析方面。它能够通过收集连续性数据，展示数据的分布，从而更深入地理解数据的差异性和变异性。 直方图通常具有一个垂直的柱形图，每个柱子代表不同数值的出现频率，并且柱形图通常被用于比较两个或更多数据集之间的差异性。通过统计分析、精炼、汇总及排除极值的方式，质量管理人员可以更加清楚地了解数据的分布，籍此发现潜在问题，从而制定对应策略，推动生产质量。 散点图 散点图是另一个工具，用于分析来自不同变量组合的数据。这样做就可以帮助质量管理人员确认因果关系，发现数据之间的统计学差异。 本文来源：https://www.dywdw.cn/5a25ee0da75177232f60ddccda38376baf1fe022.html
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2023-11-06
