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西南财经大学管理学综合年研究生入学考试试题及参考答案 一、辨析题(判断正误，并写出正确的表述，每小题5分，共50分) 1、次文化或亚文化与主流文化是互相冲突的，也可以是互不相干的，更可能一种反文化。 解析：（×）正确表述：次文化或亚文化与主流文化是互相补充的，也可以是互不相干的，更可能一种反文化。 2、管理幅度与管理层次成正比关系。 解析：（×）正确表述：管理幅度与管理层次成反比关系。 3、人的需求只有得到满足，才能构成对人的激励。 解析：（×）正确表述：只有未得到满足人的需求，才能构成对人的激励。 4、领导的替代品包括下属个体的特点、工作任务的特点和组织变量的特点三项。 解析：（√） 5、控制基本步骤中的第一步是实际绩效同标准的比较。 解析：（×）正确表述：控制基本步骤中的第一步是标准的建立。 6、当一个企业的分支机构越多,它的纵向的复杂性程度就越大。 解析：（×）正确表述：当一个企业的分支机构越多,它的区位性复杂性程度就越大。 7、控制程序的所有步骤，都是建立在有效的改进措施基础之上的。 解析：（×）正确表述：控制程序的所有步骤，都是建立在有效的信息系统基础之上的。 8、从心理学角度看，领导者的主要职责是一种提供便利的活动。 解析：（×）正确表述：从心理学角度看，领导者的主要职责是建立有效的激励制度。 9、马克斯•韦伯提出解释巨大组织产生权力与控制权的3种类型是法定权力、传统权力、超凡权力。 解析：（√） 10、随着专业化程度的不断提高，每单位产出的费用会一直不断的下降。 解析：（×）正确表述：达到某一点时，专业化分工的开支开始超过专业化所提高的效率。 二、简答题（每小题10分，共30分） 1、什么是组织的权力层级？它有什么作用？ 答：1）权力层级描述谁向谁负责即汇报，以及每一个管理人员的控制幅度。控制幅度与管理层次成反比关系。 2）权力层级是现代组织的重要组织特征。现代组织是高度专业化的组织，组织本身是一个庞大而复杂的系统，系统中包含着成百上千的组织成员。为了把这些成员组织起来，组织系统通常是有着正式的层级制度的。在这个层级制度中，总有一些人去较其他任务更为重要，而不管这些任务有谁来执行，总有一些职位拥有较多的资源。于是，组织中最重要的权力过程反应了更深层次的组织关系，而不管这种关系是纵向的还是横向的。 答：减少了管理层级，使信息流动更快捷； 各组成部分可根据需要增加或撤除； 无需大量的启动成本； 企业的适应性增强 三、论述题（每小题20分，共40分） 1、试述“复杂的社会人”的基本假设 答：基本要点：人不仅是复杂的，还是是高度可变的； 通过组织经验熟悉新动机； 环境不同动机也不一样； 能对不同的管理策略做出反应； 是一种权变的理论，根据具体情况采取适当的措施 2、试述超凡魅力的领导者理论 答：从案例中可以看出，虽然生产目标是去年的几倍，但是员工对工作更满意的原因主要有以下几点： 1）员工大多数已经为公司工作了至少10年，都很熟悉自己的工作。有一个稳定的环境，有利于目标的实现。 2）工人以团队的形式开展工作，他们受到鼓励相互学习并掌握团队里其他人的工作，团队成员定期轮换工作，以便提高技能和减少厌倦感，这样团队成员可以自主计划，解决问题。正是这种工作丰富化和工作满足使员工得到有效的激励，这种对工作的认知和鼓励比金钱更能起到积极的作用。 3）订立较难完成的目标可以使员工更加努力的工作，当他们意识到要完成困难的目标时，便会更加努力的工作。 4）激励的研究和分析十分强调使工作具有挑战性和富有意义的重要性，虽然员工没有得到金钱或物质上的报酬，但他们的认同感增加了，工作满意度和自尊增加了，最终使得利润翻倍。 2、该公司采用了哪些管理措施来调动员工的积极性。 答：公司采用了以下管理措施来调动员工的积极性： 本文来源：https://www.dywdw.cn/5a3b17e66e175f0e7cd184254b35eefdc9d315ff.html
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2022-12-08
