亲和力分级行为表现

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亲和力分级行为表现



分级

行为表现

1.与人交往,始终有一种谦和的态度

1

2.在倾听别人讲话时,从不打断别人

1.与人交往时,心态积极、乐观,并能很好地把握交谈的气氛

2

2.能耐心解决客户或同事遇到的问题,并提供一些建设性的参考意见 1.能够将与他人交往的经验和技巧与下属分享

3

2.能够通过一定的交往技巧和亲和魅力,促成与同事、客户的合作关系

管理人员、销售人员、客服人员

备注




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