天翼网关的绑定解绑问题的解答

2022-07-11 10:45:17 第一文档网 [ 字体：小中大 ] [

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根据后台统计发现，用户提问最多的就是关于天翼网关的绑定/解绑问题，所以本期小编就带着满满的干货知识，来为大家解答关于天翼网关绑定/解绑的问题啦，一起来看看吧！ Q

一、天翼网关如何绑定小翼管家？

1、请您确认天翼网关为路由模式；并确认手机连在网关WiFi下可以正常上网；

2、请您登录小翼管家—“网络”版块—“点击即可绑定”按钮，根据页面提示操作，即可完成绑定。

二、如何解绑天翼网关？

如您可以使用之前绑定的手机号登录小翼管家；解绑步骤：

使用提示被绑定的手机号码登录小翼管家—“网络”版块—网关设置—解除绑定。法使用之前绑定手机号登录小翼管家；解绑步骤： 01

连接网关WiFi后会出现报错页面，提示：网关已被某某号码绑定，请点击报错页上的“点击此处”进行验证解绑。 02

验证解绑时，需填写网关MAC地址、已绑定该网关的手机号码，再点击“验证并解绑”。 03

若解绑成功，点击“返回网关/路由器绑定页”后，按照提示即可重新完成绑定。

04若解绑失败，请您再次确认网关MAC（在网关底部标签栏）和已绑定该网关的手机号码是否输入正确，确认后可选“再试一次”或“返回网关/路由器绑定页”再试。

如您无法登陆小翼管家自行解绑，也无法验证网关MAC和已绑定该网关手机号码：请您将网关底部标签照片、小翼管家报错页面截图，发送至在线客服处理。

馨提示：网关解绑后，将无法通过小翼管家控制天翼网关，如需再次绑定，手机需连接在网关WiFi下；验证网关MAC和已绑定该网关的手机号码时，手机需连接至网关WiFi下，才会出现解绑入口。

本文来源：https://www.dywdw.cn/5d3a17e5f21dc281e53a580216fc700aba6852c6.html