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精品文档 贷款逾期处理机制 贷款逾期宽限期为5天,在这5天内风控部与业务部要采取以下 措施来督促贷款人还款,以将贷款逾期风险控制到最低。 1. 逾期第1天:由客服部打电话提醒还款。 2. 逾期第2天:由客户所负责的业务经理打电话提醒客户还款。 3. 逾期第3— 4天:风控部介入,由风控部与相应业务经理上门拜访 调查客户情况,了解客户不能按时还款原因。 4. 逾期第5天:继续由客服部和业务经理打电话催收,直到客户还 款为止。 贷款逾期超过5天之后,应采取以下措施督促客户还款: 1. 风险类客户的认定。 根据客户自身情况,客户借款额度、期限和客户还款能力将客户 分为低风险,中等风险和高风险客户。 2. 贷款客户催收 5——10 低风险 中等风险 咼风险 10——20 警示 上门 上门 15——20 上门 上门 上门 20——30 走法律程序 走法律程序 走法律程序 电话提醒 警示 警示 3. 项目结束 (1)最终清偿的,项目结束 1欢迎下载 (2)进入诉讼的执行阶段后,法院宣布执行终止且资产部门的清收 工作无法继续进行的,项目结束,由公司专家评审会对逾期损失进行 精品文档 评估,并按如下规定进行逾期损失责任认定及处罚2 欢。迎下载 精品文档 欢迎您的下载,资料仅供参考! 致力为企业和个人提供合同协议, 策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求 3欢迎下载 本文来源:https://www.dywdw.cn/5ef542f74a73f242336c1eb91a37f111f0850d36.html