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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 浅谈社会调查研究与社会工作的联系与影响 作者：刘梦晨 来源：《环球市场》2018年第15期 摘要：社会调查研究是社会学调查的重要部分，社会调查研究方法也成为社会学相关人士进行实践活动前的必备理论修养。社会调查研究方法为调查研究提供了知识体系与实用适用的理论技术的指导。社会工作是社会学的一大分支，近几年来越来越受到社会的广泛关注。社会调查研究无论是内容方面，亦或是调查研究的过程之中的修行，都对社会工作有着极大的影响。本文从社会工作的两大方法（个案工作和小组工作）两方面展开探索，发现社会调查研究与社会工作的内在联系，及相关影响。 关键词：社会调查研究；社会工作；个案工作；小组工作 一、社会学调查研究 社会调查研究是系统地、直接地收集有关的社会现象的资料，并在此基础上加以分析研究，从而去认识社会发展本质及其发展规律的一门实践活动。社会调查研究是一种自觉的认识活动，其对象是社会，运用文献法等第二手资料和问卷等第一手资料的方法，使工作者更好地了解社会真实情况，从而发现规律。 通过学习社会调查研究方法，结合当下的社会研究，笔者认为社会调查研究方法保证了研究的客观性，同时也提高了活动效率。社会研究的客观真实性是第一位的，这就要求在社会调查研究中要通过科学方法去把握真实的社会现象，客观性分析社会现象之间的因果关系，并在此基础上对所研究的问题做出符合社会事实的结论。另外当代社会中有大量的问题需要研究，需要不断提高研究工作的效率，即在保证研究结论客观真实的基础上，尽量减少在研究工作中对研究资源的消耗。 社会调查研究是社会学调查的重要部分，社会调查研究方法为社会学的调查研究提供了知识体系与实用适用的方法技巧的指导，避免了盲目与无厘头的选择，使得调查更加顺畅，有利于后续工作的开展与应用。文献法、问卷法、访谈法、观察法等，根据不同情境提出不同的调查方法，极大地拓展了研究方面与角度，以及研究的具体性、针对性。 二、社会调查研究与个案工作 个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能，不断提高个人和社会的福利水平。[1]究其本质特征，个案工作是一种特殊的社会关系，是一项信息沟通的活动，可以帮助个人或者家庭善用社会资源，挖掘潜能，帮助个人适合新的生活转变做准备，帮助个人或者家庭处理突发性的危机事件。这要求我龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 们的社会工作者有扎实的理论知识和过硬的应用技术，同时也需要社会工作者对症下药，对案主情况有所分辨，选择适当的方法去辨别，这就和我们的社会调查研究分不开了。社会调查研究的累积，为个案的开展提供了更多的范例。下面以残疾人社会工作为例，简述社会调查研究方法与个案工作的关系。 我国的残疾人社会工作还处于起步阶段，社会工作者大多是摸着石头过河，不可避免的会出现不理解与不配合。残疾人社会工作大多采用个案的方法，很多工作者长期处于高压下，在懵懂中前行。这就需要社会调查研究的援助：针对残疾人群、针对不同的残疾人情况，运用访谈法、问卷法等，对残疾人需求进行分类研究，切实了解到残疾人的不同态度与不同需求，整合信息得出结论，将其运用到个案工作中，可以让社会工作者与案主更好的建立关系，取得良好的工作效果。这对个案的影响无疑是重大的！ “生命影响生命”，在协助过程中，个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法与技巧加之以社会调查研究的结果，对于协助失调的个人改善环境，增进生活适应能力；协调社会关系，建立良性互动网络；调适自我功能，促进人格发展等实在是事半功倍！ 三、社会调查研究和小组工作 小组工作是一种以两个或者两个以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法，它主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，行为改变，恢复与发展社会功能，开发个人潜能从而获得个人成长。[2]小组工作往往是针对某个问题建立小组进行工作。比如网瘾治疗小组、自闭症治疗小组、自信心提升小组等。这需要大量的背景资料的整合，包括问题产生背景、当下的社会认同、相关政策法规以及适用方法等等，而社会调查研究不谋而合。社会调查研究进行选题开展计划，通过调查对某问题进行资料收集，通过文献法、问卷调查、访谈法等，然后审核资料，通过定量定性的方法进行整理分析，得出结论，生成一份调查报告，如此将小组工作时需要涉及的问题进行了系统的研究，避免了个别偏向，更具客观性、科学性、系统性和实证性。 在社会工作者的协助下，融合社会调查研究的内容，提出适合的小组活动。通过小组成员之间有目的的互动互助，参加小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复和发展。社会调查研究与小组工作交相辉映有利于促进团体或小组及其成员的发展，使个人能借助集体生活加快自身的社会化，协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系，发挥团体或组织的社会功能，促进社会的进步与健康发展。 社会调查通过运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而做出描述、解释，提出对策。社会调查研究的资料、分析和提出的方法对社会工作的开展和顺利进行提供了科学客观的依据。另外，社会调查研究的开展促进了社会工作者素养的养成。社工行业流传着这样的观点：一名优秀的社会工作者要有“三厚”，一是“嘴皮厚”，意为社工需龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 要锻炼好口才，才能搞社工宜传、上门探访及开展个案等服务；二为“脸皮厚”，意为即使社会对社工行业认知度还比较低，社会工作者需不怕被拒绝，直到服务对象能够接纳社工；三为“脚底厚”，意为社会工作者应深入社区，不断走访、探访，接触我们的服务对象。社会调查研究在进行过程中面临的困难与工作者随之的成长都对社会工作的开展与社会工作的持续发展作用良多。 参考文献： [1]许莉娅.个案工作[M].北京：高等教育出版社，2008. [2]王思斌.社会工作导论（第二版）[M].北京：北京大学出版社，2011. 本文来源：https://www.dywdw.cn/5fb534efd6bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd1f1.html
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2022-05-02
