顺丰-背景介绍

2023-03-05 15:46:10   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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顺丰,背景,介绍

顺丰速递之背景介绍

一、顺丰速运基本情况概述

顺丰速运(集团)有限公司是一家成立于19933月的民营企业,初期只是进行广东与香港之间的快递业务。1996 , 顺丰才开始涉足国内快递市场,以顺德作为起点, 顺丰将自己的网络扩展到广东省外, 先是在珠三角站稳脚步, 随后开始向长三角发展, 进一步进入华东、华中、华北。

19年的发展历程中,一直本着“成就客户,推动经济,发展民族速递业”的经营理念,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户提供快速、安全的产品流通渠道,同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本,提高产品竞争力等,使客户能更快、更好地对市场作出反应。主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务,为广大客户提供快速、安全、优质的服务。

目前,顺丰已拥有自己的运输航道(顺丰航空),并以每年平均新增2-3架自有货机的速度逐步扩充,保证了优于其它民营快递公司的时效性和安全性。

快速安全是顺丰的核心竞争能力。自己的专运货机,使配货的机动性和输送时效性上,富有相当的主动性。据统计,民营快递企业比EMS快约50%,而顺丰,则比其他民营快递快约20%

二、顺丰“快”之保证: 1)标准化的快件基本动作流程

流程:接单-下单-收件-交件入仓-分拔-转运-分拔-快件出仓-派件。

对于一般人来说如此简单的快递过程, 在顺丰那里却毫不含糊的精确刻画出每一步, 这只是每一次快递的基本过程而已。

2)根据快件的性质, 对于快件进行细致分类 根据快件目的及运输方式, 分为如下几类:

香港件:原寄地或目的地为香港区的快件( 主要通过深圳机场海关,广州机场海关. 广州邮办、东莞常平海关报关出口)

航空件: 所有走航空的快件( 目前开通的有上海、杭州、和新北线) 区内件: 原寄地和目的地的电话区号相同的快件( 部分可实现四小时送达) 省内件: 同一个省的非区内件和非航空件

省外件: 不同省的非航空件( 目前开通的有粤闽淅闽干线) 陆运件: 全程经陆路运输的快件

同城件: 原寄地和目的地在同一个城市的快件

对快件的分类,方便了有针对性地派送,使派送过程有条不紊地进行下去,保证了顺丰的快速和高效。

3 完善的物流网络

顺丰的运输网络都是由自己组建, 并通过高科技术的业务系统全程跟踪货物在各个运输


环节的安全情况。当顺丰的业务员从客户那里收件后, 一件件的用电子扫描仪扫描发货单条, 把相关数据传到总部, 总部马上会显示是谁在什么时间收到邮件。

在快件的整个运送过程中, 顺丰快递的T& T( 卫星通信) 系统可以对运送中的货物进行实时监控, 清晰地掌握发送货物的动向, 并对货物目前途中所经过的城市一清二楚。同时, 输途中每个交接环节都会通过巴枪扫描器对其进行扫描, 以达到全程跟踪快件的目的。货物目前到达哪个城市、何时到达, 相应的数据都会存储于数据库中, 顾客可以随时进行查询。

顺丰目前将整个中国市场分为华南区、华东区、华中区、东北区和华北区, 并在进一步发展西南区和西北区, 各个分区分别构建自己的服务网络。全国范围内根据区域设有集散中, 主要集散中心在北京、上海、杭州、广州、深圳和厦门, 最大的集散中心是深圳, 各个集散中心之间的货物传送大部分是通过包机的方式, 采用全货机航班包机承运业务, 还有部分则是通过与多家航空公司签订协议, 利用国内230 多条航线的专用腹舱, 负责快件在全国各个城市之间的运送, 同时顺丰也在酝酿购入自己的货机, 将其投入快递的运送中。


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