怎么给客户发短信不会反感

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怎么给客户发短信不会反感



现如今日常生活中我们常常能够接收到的各种各样的信息,有新闻,短信,电话,邮件等等来方式,而其中短信就是一些商家企业比较常用给客户群发短信的方式之一,不过现代社会信息实在太多了,可以说一天到晚客户都在接收不同商家企业的短信,那么怎么给客户发短信不会反感?

一、明确短信群发目的

要了解明确短信群发目的,是因为公司又有新品上市了,还是商家打折活动,…只有设定了明晰目标,才能使活动有序进行,并使其朝着预期目标发展。

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二、明确群发的对象

商家企业要明确短信发送的对象,是目标市场上的全部人群,还是某一个特定群体?哪些人才是我们的主要客户,哪些人是次要客户?

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三、活动具体方式

一般商家企业短信活动方式有降价、打折、礼券、赠品、抽奖、现场活动等,要尽可能地做到生活化、艺术化,淡化其中的商业色彩,使活动更具有感染力与震撼力,使之更易与客户产生共鸣从而打动客户。

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四、日常关怀

这个就不用小编多说了吧,“关怀+营销”是比较容易打动客户的。

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温馨提示:商家给客户发短信要细分客户群体,结合各种节日、以及开业需要等情况,所以不同的商业企业内容应该有着不同,不过短信要想得到客户的认可要以维护客情为主,例如拜年短信,祝贺短信。在做牌宣传尽量使用亲切的词语,避免引起客户的反感。


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