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项目管理考试 一、名词: ACWP 已执行工作实际成本 eva 挣值分析 LF最晚完成时间 QA 质量保障 SCCB软件变更控制委员会 AD 工作描述 EF 最早完成日期 LOE 投入水平 QC 质量控制 sdlc软件开发生命周期 ADM箭线图示法 EMV期望货币值 MPM 现代项目管理 QP质量计划编制 SRS需求规格说明书 BCWP已完成工作预算成本 ES 最早开始日期 NPV 净现值 RFP 建议邀请书 SQFD软件质量功能实施模 bcws 计划工作预算成本 ETC 到完成时的估算 OBS 组织分解结构 RFQ 报价邀请书 TCF技术复杂度因子 CCB 变更控制委员会 EV 挣值法 PM 项目管理或项目经理 RAM 责任分配矩阵 TQM 全面质量管理 CMM能力成熟度模型 Float浮动时间 PDM 前导图法 rad快速应用开发 UFC为调整功能点计数 CPI 成本执行指数 gp镀金 PERT 计划评审技术 ROM 量极估算 WBS 任务分解结构 CPM 关键线路法 KFL关键功能列表 pmp 项目管理专家 ROI投资收益率分析 TSND时标网络图 CV 成本偏差 Lag滞后 PMBOK 项目管理知识体系 sc范围蔓延 DU 持续时间 Lead超前 pr同行评审 scm软件配置管理 EAC 在完成时的估算 LS最晚开始时间 .PROBE方法估算步骤 SA结构化分析方法 项目管理环境与过程 解成为的更小单位，以便更好地控制项目，项目中的某一个阶段可以1.项目管理过程组:项目管理可以被视做一系列相互关联的过程， 是一个单独的项目，也可以是一个子项目。计划:要大于项目，是一5个项目管理过程组:启动、计划、执行、控制和收尾，它们在项目组相关的项目。 的每一个阶段所表现出来的活动水平是不一样的，每一个过程都会形项目与日常运作的区别: 成一定的成果，执行过程需要消耗最多资源和最多的时间，接下来是项目是一次性的，日常运作是重复进行的。项目是以目标为导向的，计划过程。 日常运作是通过效率和有效性体现的。 启动过程:包括开始或结束项目阶段的有关活动 项目是通过与项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的计划过程:包括制定与保持一个可行的计划，以便实现项目所要满足线性管理。 的商业需求 项目存在大量的变更管理，而日常运作基本保持持续的连贯性的。 执行过程:包括协调人员和其他资源，以便实施项目计划并生产出项4、什么是组合项目管理(PPM), 目或项目阶段的产品或可交付成果 a) 项目组合管理(PPM) 是旨在帮助企业把项目组合和商业控制过程:确保项目目标的实现 策略相匹配的一种商务实践。项目组合管理(PPM)系统把收尾过程(评审过程):指进行正式的项目或项目阶段验收工作 多个项目合为一个包含多个报告的组合，其中包含项目目1、项目管理的知识领域 标、成本、时间限制(timeline)、成果、资源、风险和其四大核心知识领域 他关键因素。高级管理人员可定期查看整个组合，适当地范围:确定和管理为完成项目所要做的全部工作 分配资源，和进行项目调整，以便各部门获得最多的收益。时间:包括项目所需时间的估算，制定可以接受的项目进度计划，并正如它的名字所示，项目组合管理旨在把项目合并为一个确保项目的及时完工 管理组合，这与投资人管理股票、债券和共同基金有异曲成本:包括项目预算的准备和管理工作 同工之处。 质量:是要确保项目满足明确约定的或各方默认的需要 5、 成功要素 四大辅助知识领域 衡量项目是否成功，应该看该项目是否在工程允许范围内按照成人力资源:关心的是如何有效利用参与项目的人 本预算和进度计划，生产出客户满意的产品。四因素:项目范围，成沟通:包括产生、采集、发布和保存项目信息 本，进度计划，客户满意度 风险:包括对项目相关的风险进行识别、分析和应对 a) 项目范围是为使客户满意，必须做的所有工作 采购:根据项目的需要从项目执行组织外部获取和购进产品和服务 b) 项目成本就是完成项目所需要的费用。 项目整体管理:要求发挥项目管理整体上的支撑作用，它与其他项目c) 项目进度是安排每项任务的起止时间以及所需的资源等，管理知识领域相互影响 是为项目描绘的一个过程蓝图 2、项目经理要具备的素质, d) 项目目标就是在一定时间、预算内完成工作范围，以使客IT项目成功的三个要素:用户的参与程度、高级管理层的支持、明确户满意。 的需求说明 e) 客户能否满意要看交付的成果质量，只有客户满意才能意PM要具备很强的管理技能，并善于沟通，精于领导和政治技巧同时项味着可以更快地结束项目，否则会导致项目的拖延，从而目经理还需要组织、团队、有效应用技术等方面的技能。有表率作用、增加额外的费用 有洞察力、技术过硬、有决断力、善于激励他人、必要时能构支持上6、整体管理 工作、状态 级领导、支持团队成员、鼓励新观点新思想 项目整体管理:包括在项目生命周期中协调其他项目管理知识领域所3、什么是项目, 涉及的过程。 项目:是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性的努力，一般要项目计划制定:包括收集其他计划编制过程的结果，并将它们整合为涉及一些人员，由这些人员完成一些相关联活动。有一个独特的目的。一个协调一致的文件--项目计划 是一次性的。需要使用资源，资源的类型和来源一般会有很多种。 项目计划执行:包括通过执行项目计划所包含的有关活动，实施项目项目有一个主要发起人或客户。项目含有不确定性。子项目:项目分计划。 整体变更控制:整体变更控制是指在项目生命周期的整个过程中对变b) 项目干系人既可能来自组织内部、也可能来自组织外部，更的识别、评价和管理等工作。 也可能直接参与到项目当中，也可能只是受其影响 整体管理包括界面管理，指识 本文来源：https://www.dywdw.cn/64d8a3f501d8ce2f0066f5335a8102d277a26118.html
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2022-07-10
