【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《销管工作岗位职责》，欢迎阅读！
销管工作岗位职责 销管工作职责 销管: 1.讲普通话;做事细心、准确，待人亲切、热情. 2.基本技能:能熟练掌握K3系统、基本办公软件(Powerpoint、Word、Excel)的熟练使用、客户档案的维护; 3.根据市场及客户需求合理的下达生产计划,并安排合理库存。 4.接到客户投诉或退货第一时间传达相关负责人，并追踪记录。 5。熟知总部和有业务往来的公司的联系方式和线路领导、本公司市场人员、中层的联系方式。 6。相关知识掌握:产品知识说明、产品价格、营销政策、公司的简介及发展状况。 7.电话的要求:三声内拿起听筒、报出名字及问候、确认对方名字、询问来电事项、再汇总确认来电事项、礼貌地结束电话；挂电话首先报出名字及问候、清楚表达挂电缘由、再重新核实一遍、礼貌结束电话。重要事情做好电话记录。 8。每天下午3点与财务出纳员核对当日收款金额，对准后做业务员销量日报表和品种销量对比表.然后将销量情况以手机信息的形式发送给线路专员、总经理、销售经理。 销管主管: 1。能更好地胜任销管的各项职责。 2。具备培养和教练新销管的能力。 3.能与企业内各部门进行良性的沟通、协调、协同，能充分发挥 市场与企业的桥梁和纽带作用。 4.能准确结算客户返还、业务员提成、并能客观地进行销量分析和预测. 5.有效地办理新员工登记，有效管理员工档案，各类保险。对各类签呈能及时汇总、备案和并配合财务准确执行。 6。有效地关注、收集、统计并分析市场各类信息(行情、疫情、客户结构、品种销量、业务员业绩评估、各类养殖数据等)，并能及时通过信息平台反馈给相关部门和责任人。 7.能协调相关部门及时处理市场投诉. 8.主动与市场人员沟通,了解他们的需求和意见，关注他们的改善和提升，有效降低情绪成本，提高销售管理的准确性。 9.根据生产和办公需要，能有效统计并协助相关部门准确采购各类劳保和办公用品. 10。做好内勤相关服务工作并能有效补位，配合总部、线路、公司、部门组织好各类接待、参观、学习、沟通、培训、调查、考核等活动. 山东亚太中慧集团饲料事业部 本文来源：https://www.dywdw.cn/66e9f21b7fd184254b35eefdc8d376eeafaa1742.html
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2023-02-11
