人际沟通与技巧论文

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人际沟通与技巧论文

很荣幸在大二第一学期选择了人际沟通这么课程,在这堂课上我学习到了很多关于人与人之间交流沟通的知识,下面是我对这堂课知识的理解与概括

良好的人际交往和沟通能力已经成为现代社会衡量人才质量的重要的参数之一。大学生是国家宝贵的人才资源,是民族的希望、祖国的未来.要使大学生成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人,已成为当代大学的一个重要课题。

大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。作为当代大学生的我们为了能更好的发展和成才必须认识到人际交往的重要性,何更好的进行人际沟通与掌握人际沟通的各种技巧就成为每个大学生必须要掌握的一项重要能力。

学会了解与沟通,对于大学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。

从人们习惯性的行为表现很容易识别不同的沟通类型。讨好型的人往往倾向于让步、取悦于人、依赖、道歉;指责型的人惯于攻击、批判、愤怒;超理智型的人顽固、僵硬、刻板,一丝不苟;打岔型的人不安定,插嘴、打扰,活力过多或不足。这些表现都可以归结为与自我的不一致。

一个人缺乏自我价值感所导致的紧张和焦虑,也会不自觉地


运用防御策略。心理防御有两个特点,一是它的活动是无意识的,也就是说个体是不知不觉地在运用它们;二是它总是篡改和曲解现实。实际上不仅没有消除基本焦虑,反而使基本焦虑的某一因素被夸大了。在顺从的方法中,夸大了无助,攻击的方法中夸大了敌意,超脱的方法中夸大了孤立。

因此,如何在交往中避免不良的沟通模式,使用正确的沟通方式和技巧以营造良好的沟通氛围,更好的达到沟通的目的就成为我们每个人必须要了解的知识。

什么是阻碍我们与人成功交往的障碍?主要一种心理因素就是羞怯感。羞怯感是每个人生来就有的,是人性弱点的一面,只是我们在未与外界发生联系的时候,这种感觉潜伏在人性的深处,你自己或者别人都不易感觉到。

羞怯感人人都有,所以我们不必为之惭愧,而且这种自卑心理并不是不能克服的。摆脱自卑感主要是看你以什么态度来对待,如果你拥有乐观、主动、积极的心态,善于寻找自身的长处,让别人认识你的优点,那么你就成功了。

讲了如此之多,我认为最重要的是我们要有张开嘴巴说话的勇气,如果没有这勇气,即使知道再多的沟通技巧也是无用功。让我们张开嘴巴,不要胆小地缩在座位上,要勇敢地走上前台,大声的说出自己的想法。就像宋代思想家朱熹先生说过的:天下事无不可为,但在人自强如何耳。

以上就是我关与本堂课程的理解与看法


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