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微信运营托管服务方案(总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除 微信运营托管服务方案 服务列表 服务项目 服务内容 公众号风格设计 服务标准 根据客户产品和行业不同进行平台整体风格设计，可以根据客户要求每半年设计一次，使平台与众不同，吸引客户 对客户的铺头个性化调整设计，服务期内根据客户要求对主题活动专业策划，让平台设计随市场变化而变化，一年4次 营销海报设计制作，根据提供文案，活动要求制作对应尺寸海报，可修改4次 自定义导航风格、模块风格、产品分类及个性化设计，布局优化，整体评分90分以上 提供产品基本拍摄一年3次，30个单品或者300张照片（区县和外地除外）根据客户产品图片进行美化，400张以内上传旺铺及相册，提高客户购买欲望。 根据客户提供的书面资料,对其公司介绍进行编辑，如果客户不能及时提供，我方根据情况提供300字以内文字编辑供客户参考。公司介绍达满意为止 针对该类产品，进行产品详情排版，产品描述（不提供单独产品的文案设计），并确保该类产品应用此模板，可修改一次，信息质量达到满意为止 根据客户产品情况发布优质产品信息200条之内，客户需要提高产品信息、物流快递资料，使得信息排名（酷狗内微信平台栏、搜索微信文章栏、搜公众号栏）优于同行。 专人负责，平均每3天更新一次，有助于信息鲜活度及排名。（原创、非原创） 公众号微信支付的完善，线下收单系统的完善，消费者使用方便体验度强，支付即关注公众号，收银简单为商家引流，全程系统化完成。 专人负责，根据客户提供的产品或服务，结合用户搜索习惯，行业关键词热门度进行数据分析调整，设置优质关键词获得排名，10个关键词排名前三页，提高产品曝光量。 专人负责，根据客户行业情况进行社区、博客、论坛、商/朋友圈营销，让公众号获得更多的人流量。提高曝光量 协助企业申报微信官方的活动，一年6次。例如微信支付日、满百立减、行业活动以及11.11、12.12等大型活动。在客户达到活动条件时,协助客户申请入驻品牌。 根据客户所在行业市场需求及产品优势，4次专业的品牌促销活动策划、主题活动策划、线上整体活动策划（如优惠券、抽奖、大转盘等）；凸显竞争优势，带动线上线下整体销售。 协助客户做好线上线下交易，提升交易等级，从而达到线上线下整体销售交易量。 教会公众号及第三方后台基本使用,询盘回复,功能操作,邮件设置等基本操作 教会客户使用扫码支付，云收单软件，云POS机，让线上线下推广体验效果最大化 平台的各项功能的用途和操作及注意事项：如何发布/重发/修改，查看求购信息，报价和修改个人信息；线上线下场景化交易细则；如何使用客服系统。 网络营销技巧讲解：关键词优化， 服务及产品（精准营销/询盘管理）操作，商人社区/论坛/博客/商友圈营销，电销团队搭建，市场整体推广营销。 一对一客服服务，7*24小时即时处理客户问题和服务全程指导，让你电商操作如意随行。 平台平台铺头、主题设装计 修 营销海报 平台整体布局 产品拍摄、图片处理 平台优 化 发布公司介绍 产品产品详情设计 管理 产品信息发布和优化 信息更新 微支付搭建 关键词选择和优化 SNS(社交网络）营销推广 营销推广 活动申报 活动策划 交易升A 平台使用 硬软件使用 工具使用 培训指导 基础操作培训 营销推广培训 一对一客服服务 服务流程 阶段 工作流程 平台申请 （5-7个工作日） 工作内容及工时 服务内容解释 协助注册微信公众账号，提交认证，配合认证公司提交认证资料，开通微信支付（根据行业） 第一阶段公众平台申请注册认证 店铺规划 第二阶段运营专员接手，做好运营规划以及前期工作准备（开通的以下2项的建议开通实地认证，以及买家保障，认证公函） 产品拍摄（客户提供产品图片进行优化），首页功能、结构设计，主推产品海报设计，导航栏设计，宝贝详情页设计。 平台规划搭建 （15个工作日） 产品拍摄、图片处理、平台整体装修设计 公众号基础优化（5个工作日） 如：产品标题优化，旺铺质量优化，店铺质量做到满意为止，产品详情优化 第三阶段基础阶段 （10个工作日） 产品信息上架，提供产品详细参数和达标产品图片后完成（若是产品信息上架（5个工作日） 数量过多，则适当延后完成2-3个工作日，因为产品信息不完善将无法安排上新，同时优先安排提供完整产品信息的会员上新） 内容：标题（一定要有点击的欲望）及根据行业用户属性推送内容等(好玩、有趣、受用、共鸣） 用户运营：微信群，微信讲座、用户调查等（利用种子用户扩散） 活动运营：互推、合作好、线下活动、直接发福利（优惠券、现金券、红包、签到积分、抽奖、游戏等） 微信/平台大号软文推广、网站SEO/SEM推广导流、SNS引流 通过对每一次传播的数据分析，找到最适合目标受众的方式，并不断优化。对文章数据（比如对阅读量、点赞量、转发量、收藏量分析）用户数据（如用户数量、每日新增量、流失量/流失率/留存率）及交易额（特定活动期交易额、每月/日交易额、交易增长量）最终业务（潜在客户转化率、成交量)进行分析统计。 稳定流量提升的同时协助客户线下专场活动的执行，比如11.11，12.12大促（当客户类目达到要求时需要做那几款搞活动，需要及时通知我客服，客服会在1-3个工作日之内帮助完成） 第四阶段SEO阶段 内容运营、用户运营、活动运营（30-180个工作日） 复盘 数据分析 第五阶段稳定阶段 稳定流量及线下专场活动 第六阶段给出次年续费方案 总结第一年的服务，同时拿出第二年续费方案 首年服务接近尾声，客服会安排续费部门提前一个月通知客户，做好第二年的工作准备， 本文来源：https://www.dywdw.cn/6e9213f8a12d7375a417866fb84ae45c3a35c2d3.html
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2022-05-20
