医院质量管理工作亮点

2023-03-18 21:45:14   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全。下载后的文档,内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的,是否完整无缺。下载word有问题请添加QQ:admin处理,感谢您的支持与谅解。点击这里给我发消息

#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《医院质量管理工作亮点》,欢迎阅读!
管理工作,亮点,质量,医院

南平市第一医院质量管理工作汇报



“安全是财富,质量是支柱”质量管理是医院工作的永恒主题,是医院发展的强劲动力,是医疗技术的坚实基础。我院在探索医疗质量管理的实践中,通过不断摸索逐渐形成一系列有特色的质量管理工作方式。

达成一条共同认识

在日常工作中不断强化医疗质量管理工作,从思想高度认识医疗质量对医院发展的作用。将医院质量管理部门更名为“医院质量管理科”,并提升地位,突出其在医院质量管理工作中的关键作用。在全院营造一种全员参与医疗质量管理的氛围,形成大家齐心协力共同促进医疗质量提高的共识。

筹建一支专业队伍

率先成立一支隶属院级的专业质管队伍,补充完善医疗质量三级监控网络。在院——职能科——科室质控小组的三级监控网络之外,组建一支专业的质管组织,该队伍隶属院医疗质量管理委员会,日常工作由院质量管理职能部门负责安排,是医疗质量三级网络的重要组成部门。成员均为各科室业务骨干、技术精英,由科室主人推荐,院质量管理职能部门负责考核,院领导亲自任命,负责医院质量的日常督查工作。质管组织从2008年筹建之初的8发展到现在的13人,运作方式在实践中不断完善,做到定时、定计划督导,有发现问题、解决问题。在我院医疗质量管理中发挥着重要作用。

建立一套工作制度

与时俱进是质量管理工作发展的不竭动力,医院在不断探索质量管理的工作机制中进步。 质量管理队伍坚持每周二次下科室对运行病历进行督查;质量管理部门每月组织一次科主任进行医疗质量夜查房,对临床科室运行病历质量、核心制度落实、交接班执行情况以及医务人员值班期间在岗在位情况进行督查;院部每季度联合多部门开展全院医疗质量大检查,内容涉及医生护士“三基”理论、操作考培、感控管理、合理用药管理、护理质量管理、运行病历质量、死亡病例质量、围手术期病人管理、门急诊和ICU质量管理以及劳动纪律方面。通过采取多种措施,加大督查力度,对医疗质量进行全程监控,确保环节质量。



1


与兄弟医院建立协作机制。2007年我院尝试与三明市第一医院互评双方归档病历质量,首次互评双方归档病历各100份,取得良好效果,2008年、2009年,我院与三明市第一医院在实际操作中不断总结、沟通、交流,互评病历的工作机制不断得到完善。2008年我院送三明评审病历1218份,我院组织专家评审三明市第一医院归档病历1142份;2009年我院送三明评审病历425份,组织专家评审三明市第一医院归档病历568份。通过近三年的不懈努力,我院归档病历甲级率不断提高,并持续稳定在91%以上,终末医疗质量得到保障。

每季度召开医疗质量管理委员会,医疗质量管理委员会成员出席会议,院质管组织成员列席会议,对本季度医疗质量进行分析,就存在的医疗质量问题进行讨论,针对具体问题提出可行性解决方案供院领导决策,并责成与医疗质量相关的各个专业委员会会议同期召开。每月开印一期《医疗质量简讯》,集中通报当月医疗质量问题,以达到促进、整改、提高的目的。

探索一种管理机制

医疗质量不是一朝一夕的事,质量管理亦非一科一室的事,我院在医疗质量管理中践行“多动脑、多实践、多创新”的思路,探索医疗质量管理的多部门协调机制。

首先建立院领导分片包干、行政职能科长挂点临床科室的制度,督促科室加强医疗质量的管理,检查科室医疗质量,尤其是核心制度的落实情况及科室质控小组开展活动的情况,协助处理科室的医疗纠纷,挂点科室定期汇报所挂点科室医疗质量情况,并根据科室的实际情况进行适时调整和不断完善;其次建立多部门联勤考核医疗质量制度,将依法职业、医疗安全、病案质量、合理用药、感控管理、“三基”培训考试考核、科室质控以及“三甲”医院评审标准中有关质控要求纳入考评内容,同时把医技质量、护理质量一并纳入医疗质量考核评价体系,实行按月考评,由考评项目的相关职能科室负责组织考评,并将考评结果报送质管科,由质管科汇总,经质管科长、院分管领导审阅后报送财务科。

设立一套奖惩方式

坚持“有奖有罚、赏罚分明”的原则,根据我院的实际情况,设立一整套适应我院的奖罚制度,一是建立医疗质量管理优秀奖。每月考评分数97分以上的临床、医技科室均可获得该项奖,奖金额度为:临床科室2000元,医技科室1000元;二是考评结果与科室节余奖、



2


本文来源:https://www.dywdw.cn/6fff682ce2bd960590c67711.html

相关推荐
推荐阅读