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10、同一细分市场的顾客需求具有2021届商贸类专业综合知识第一次模拟考试试题 ( 一、单项选择题：〔每题A、绝对的共同性 4分，共80分〕 、较多的共同性 1、 属于主要相关群体的是〔G较少的共同性 〕。 、较多的差异性 11、在推销方格中A宗教组织、朋友、同事, 〕心态被认为是理论中理想的心态B 、社会名流、朋友、家庭成员 CA、家庭成员、同事、朋友推销技巧型 B 、满足需求型 D 、生产商、中间商、消费者C、顾客导向型 212、、既方便省力又能生动形象地向顾客传递推销信息的方法是〔 企业营销活动所考虑的主要对象是消费者收入中的〔 〕。 AA、文字、图片演示法人均国民收入 B、让顾客亲自操作演示B 、个人可支配收入G广品演示法 13、埃德帕模式的第三个步骤是〔G个人可任意支配收入 D 、家庭收入 3。、消费者完整的购置决策过程是从〔 A证实 B 、示范 C 、欲望 〕〕开始的。 14A寻找信息 B 、推销洽谈中最常用的方法是〔、 消费需求 C 、购置动机 D 4、 南京有一家“胖夫人服饰中心'’，该服装店采取的目标市场营销策略是〔A、诱导法 B 、介绍法 C、演示法 A无差异营销 B 、差异性营销 C 、集中性营销 D 5、 对于不规那么需求，企业应采取的营销策略是〔 〕。 A转换性市场营销 B 、转移目标市场 C 、刺激性市场营销 D6、 根据需求价格弹性理论，一般情况下，通过降价来提高其销售量的营销策略对 A需求缺乏弹性产品 B 、需求富有弹性产品 C 、生活必需品 D 7、某面包厂采用“前店后厂"的运作方式，在上海市设置了 20多个自营销售点, 加工也负责销售，那么该面包厂所采用的渠道属于〔 〕。 A零层渠道 B 、一层渠道 C 、二层渠道 D 8、电风扇企业将空调企业视为竞争对手，二者的竞争关系属于〔 A品牌竞争者 B、普通竞争者 C、产品形式竞争者 9、以下哪个是报纸媒体的优点 () A、形象生动逼真、感染力强 、专业性强、针对性强 G简易灵活、制作方便、费用低廉 、表现手法多样、艺术性强、强力推销型 X证明演示法 淘汰 、做出选择 〕。提示法 、B和C 、同步性市场营销 () 效果明显。、替代品少的产品 每个销售点既负责 、三层渠道 愿望竞争者 15、 约见方式中最方便、最经济、最快捷的方式是〔 A 约见 B 信函约见 〕。 C 托人约见 D广告约见 16、 推销员在成功地向某位顾客推销商品后， 这是〔 勇敢地对客户说：“请您给我再介绍两名熟悉的朋友吧! 〕的运用。 A缘故法 B、连锁介绍法 C、权威介绍法 以委托助手法 17、效劳于各种批发商，主要对零售企业进行访销的推销人员属于〔 A 、批发企业推销人员 C、零售企业推销人员 18、能够总括反映企业某一经济业务增减变动的会计账簿是〔 A、总分类账簿 B 、备查账簿 C 、序时账簿 、生产企业推销人员 、职业推销人员 〕。 、明细分类账簿 19、在以下各项中，属于企业日常活动中产生的收入的是〔 A、销售固定资产 B 、盘盈存货 C 、盘盈现金 20、以下单据中, 可以作为记账依据的是〔 A、请购单 B 、购销合同 C 〕。 、提货单 、发票 销售材料 二、多项选择题 〔每题 4分，共60分〕 21、产品改进策略包括〔 A、效劳改进 B 、品质改进 C 、性能改进 、款式改进 E 、价格改进 22、以下属于产品整体概念中有形层的有〔 A、特色 、利益 23、以下关于批发商的说法正确的有〔 A、不拥有商品所有权 D＞是商品流通的大动脉 24、公共关系的职能有〔 A、信息收集 B 、销售商品 、品牌 、培训 B 、处在商品流通的起点 C 、处在商品流通的中间阶段 、直接为最终消费者效劳 、咨询建议 、信息沟通 E 、社会交往 25、影响目标市场营销策略选择的因素有〔 A竞争对手的情况 D、企业资源 、产品本钱 消费者心理 、产品生命周期 26、 推销员要有较高的文化与业务素质，具体要做到 A、全 面掌握科学文化、业务知识 掌握与本专业相关的专业知识 、具有强烈的事业心 C、研究竞争对手，确立竞争优势 、掌握推销产品的知识 27、 以下属于说服顾客的方法的有〔 A、以情感人法 B 、诱导法 、登门槛术 D、事实说服法 E 、以退为进法 28、以下属于主动推销式的特点的有〔 A、必须先拥有一定客户资源 、产品是顾客需要的 C、满足顾客不同需要，购置方便 D、易发生过度推销，引起顾客的反感 29、 设置推销组织的依据有〔 A、 企业类型 〕。 E 、可促进销售的长久 B 、企业规模 C、产品品种 D 目标市场 E 、分销渠道 〕。 30、 在确定与顾客见面的时间时，应注意的问题有〔 A、根据顾客的职业特点定 D 、尊重顾客的意愿 31、 顾客的心理活动过程包括是〔 A、认知阶段 B 、情感阶段 B E 、根据访问的地点和路线定 、根据推销员的工作时间来定 〕。 C 、根据访问目的的要求定 C 、意志阶段 〕。 D 、行为阶段 E 、调查阶段 32、 推销洽谈的内容包括〔 A、商品价格 B 、商品品质 33、 “资产=负债+所有者权益是〔 A、复式记账 ，编制利润表 C 、商品数量 D 、销售效劳 E 、保证条款 〕的理论依据。 、平行登记 、编制资产负债表 B E C 、账户试算平衡 34、以下应计入“管理费用"账户的有〔 A、行政管理部门办公费 C、 资 根本生产车间生产工人工B 、行政管理部门人职工资 D 、根本生产车间管理人职工资 E、行政管理部门人员的福利费 35、利润表属于〔 A、静态报表 〕。 B E 、反映经营成果的报表 、反映现金流量的报表 C 、动态报表 D、 反映财务状况的报表 三、情景分析题〔74分〕 情景一：在某一城市有一位食品公司副经理认为，开展专业化的保健食品店、营养饮食店、精美食品 店能吸引新的顾客， 使销售额不断增加。 据他的调查掌握，65岁以上的老年人，1995年本供应区有26 万，而到1998年将增加到32万。所以保健食品的销售额将会不断提高，应该在商业中心区专门设立 保健食品店，经营各种不同品种或具有特色的保健食品，这样可以吸引老年顾客，满足他们对高精美 食品的需要。 另一位经理不同意这种看法，他认为：老年保健食品和儿童需要食品相似，无需再经营什么老年 保健食品。目前人民生活水平并不太高，大多数老年顾客对食品的品种、质量要求并不太讲究，追求 的是一种较简单的生活方式，所以一般对保健食品的需求也不会太多，因此，不必要细分经营。 根据以上情节，答复以下问题： 36、 人们购置食品，通常属于消费者购置行为中的哪种类型？除此之外，还有哪些类型？ 〔 37、 评估细分市场时主要考虑哪些方面的因素？ 〔 10分〕 10分〕 情境二：A公司生产手表，认为只要生产走时准确，造型优美，价格适中的名牌产品，即能获得经营 成功; B公司生产小汽车，致力于扩大汽车生产规模，加强管理力度力图降低本钱扩大销售； 本文来源：https://www.dywdw.cn/72308021ed06eff9aef8941ea76e58fafbb0455d.html
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2022-07-03
