【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《市场营销方案模板》，欢迎阅读！
制作者：李福生 机械七班 一、执行概要和要领 (1)商标：美团外卖 (2)定位：链接商家和用户，为商家提供发布产品的信息平台，帮助用户找到喜欢的美食 (3)重要促销手段：买外卖，送饮料：网上支付，优惠一元 (4)目标群体：18至40岁的具有一定文化教育的上网一族 二、目前营销状况 (1)市场状况： 外卖的前景是很广阔的——用户需求足够强，用户黏度够高，同时能给商家带来低固定成本的额外收入 (2)产品状况：美团外卖现在产品体验已经做的很完善，并能发现并提供用户的期望需求甚至是“爆点”。但就现阶段而言，美团外卖对商家的控制不是很好，用户对外卖没有准时送到、外卖品质太差的评论还是多的。 (3)竞争状况：外卖行业壁垒低，竞争者众多，竞争异常激烈。比如饿了么网上订餐，大众点评网，百度糯米等，行业内部竞争者威胁很大。 (4)宏观环境状况：外卖是个很刚性的需求，用户重复消费率高，消费频率高；在饭点高峰期，几乎每个快餐店都人满为患，尤其像中国这种人口大国；虽然大部分每单单价在10~50元，但是高重复、高频率的消费算起来非常可观。 三、SWOT问题分析 优： 1.美团外卖依托美团，不仅在推广方面有无形的广告，更可以利用美团在商家良好的口碑，优先抢占资源。 2.美团外卖交互性及用户体验都做的很好，界面简洁实用。最下方设立三个选项”外卖，订单，我的“进行功能选择，在外卖界面筛选功能做的很到位，可以从销量，速度，还有评分来进行筛选。 劣： 1.送餐慢，用户抱怨送餐慢的非常多，如果这个问题解决不好，会流失大量用户。 2.覆盖地不全，所处地较偏远（北京五环外），使用美团外商家较少。对比其他竞品，美团外卖在线下的推广还需加强。 3.返现的问题，返现不能返回到支付宝，这样返回的小额返现基本没用，使用不了。 四、目标市场：上班族；上课族；宅男宅女。上班族午餐，甚至晚餐和宵夜都需要在单位吃饭，他们对外卖的需求很强烈。快速的工作节奏要求上班族压缩吃饭时间，叫外卖可以很好的省去等饭时间，所以为了省时间，叫外卖是最好的解决方式。同样，对于上课族来说也需要尽可能的压缩等饭时间。这里的上课族不仅指中学，大学的学生，也包括各种培训班的学员。对于上班族，上课族来说，时间是最重要的，所以送餐的准时性，快速性是他们的核心需求。而对于宅男宅女而言，准时醒，快速性的需求会相对弱一些。他们更多的会关注外卖的质量。 五、营销战略 1.线上宣传 微信公众平台 组建专业的技术团队（或外包给其他专业团队）制作美团外卖的微信公众平台服务号，除实现基本功能外，还要拥有外卖预订，微信相册，LBS回复，二维码扫描等多项功能。 微博宣传 建立美团外卖的微博公众账号，实时发布有关美团外卖的最新资讯；进行线上微博推广增加关注粉丝数量增加关注度，让更多用户了解美团外卖；另外举办微博抽奖活动增加粉丝互动。 网站宣传 组建专业的网站技术团队（或外包给其他专业团队）制作美团外卖的官方网站，将所有最全最新的咨讯呈现在网站上，此外网站还应具有在线预订，在线交易，在线互动等功能;在视频播放前投放美团外卖的广告；门户网站（百度，google等）上投放广告。 APP宣传 组建专业的APP应用制作团队（或外包给其他专业团队）制作美团外卖的专属APP手机或电脑PC客户端，使客户端具有强大的功能和极好的客户体验。 2.线下宣传 海报画册宣传 征召两名具有较强绘画能力和书法能力的高校学生作为宣传人员,宣传人员必在第一时间制作出海报与画册，以确保宣传的时效性。也可由公司提供海报。 外场宣传 派遣数名公司内部口才较佳，仪容仪表较好的员工在用餐密集区域开展一个或多个产品推介活动,运用丰富多彩的活动内容吸引周围人群的眼球,并分发宣传单。 校园推广 征召数名有一定口才能力且有丰富社交能力的高校学生（学生会成员优先考虑）在校园内进行推广美团外卖活动。 3.进行减价促销活动“满20减6，首购减8元，独家赠送冰红茶”，送优惠券等。 目前美团外卖扩张迅速，未来三年投资10亿，预计覆盖300个城市，并和各城市当地的外卖配送团队建立合作，实现以分钟为单位的即时配送。此外，美团外卖将不仅局限于早餐、午餐、晚餐和夜宵的外卖，还希望将覆盖面扩展至奶茶咖啡等各种品类。 美团外卖还在大力组建优秀团队。用最勤奋的行动服务于消费者’懒惰’的需求。”美团外卖团队成员，几乎涵盖所有工种：产品、研发、商业分析、市场、销售、运营、客服等等。除了总部，美团外卖还将在全国各地组建独立的外卖城市团队，也会发挥美团团购销售团队的独特优势，让美团外卖深入各地，遍地开花。 本文来源：https://www.dywdw.cn/7320050cec3a87c24028c4b2.html
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2022-04-07
