管理学的各种效应

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#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《管理学的各种效应》,欢迎阅读!
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1. 蝴蝶效应: 1)本义:蝴蝶扇动翅膀经过连锁反应会引发飓风。 2)引申义:微小的变化经过连锁反应能够引起大的差别。

2. 青蛙现象: 1本义:温水煮青蛙,青蛙在开水中会跳走,放在温水中很舒服不跳走,

最后被煮熟。 2)引申义:突然的变化易察觉,逐渐的变化不易察觉,因此要防微杜渐。

3. 鳄鱼法则: 1)本义:鳄鱼咬住脚时,不要试图用手掰。 2)引申义:该停止的时

候要立刻停止(及时止损),不要存在侥幸心理。

4. 鲶鱼效应: 1)本义:运输一批沙丁鱼,沙丁鱼不游动导致成活率低,放入鲶鱼后,

鲶鱼咬沙丁鱼,沙丁鱼游动因此成活率变高。 2)引申义:为了防止过于稳定,引入新鲜血液和竞争机制。过于稳定、一潭死水不是好事。

5. .羊群效应: 1)本义:羊群跟着领头羊走。 2)引申义:人都有从众心理,不能

盲目从众,要有主见。

6. .刺猬法则: 1)本义:刺猬天冷想抱团取暖,太远没温度,太近会被刺痛。 2

引申义:人际交往中保持适当距离。

7. 手表定律: 1)本义:一个手表知道几点,两个手表反而不知道时间,因为两个表指

针不同。 2)引申义:凡事只能有一个领导、一个标准,防止下属无所适从。

8. 破窗理论: 1)本义:一个窗户破损不修,其他会陆续被打破。 2)引申义:强调

环境具有诱导性,如扔垃圾时,很干净的地方不好意思扔,很脏的地方就会扔。 9. 二八定律(二八法则):重要的只占20%。如公司的80%的利润由20%的大客户所创造。 10. 木桶理论: 1)本义:木桶盛水高度取决于最短的木板。 2)引申义:人要补齐短

板和缺点。

11. 马太效应:强者越强,弱者越弱,出自《圣经》的马太福音。

12. 鸟笼逻辑: 1)本义:一个空鸟笼里没有鸟,很多人会询问原因,主人需要不断解释

为鸟飞走了或者已死亡。长时间后,主人要么买一只鸟,要么扔掉笼子。 2引申义:人都有惯性思维。惯性思维认为有空笼子就要有鸟,但这并不一定,要打破惯性思维。 13. 责任分散效应:一个人能帮助的时候会帮忙(使命感),如果大家都能帮助的时候反而

没人帮助(集体冷漠) 14. .帕金森定律(不是病):指领导喜欢能力比自己低的下属,防止功高震主。如一个能力

强的下属和两个弱的下属都能干的事情,领导会选择两个弱的下属,久而久之会造成人浮于事、机构臃肿。揣摩领导想法很重要所以大家进入单位工作,要“藏拙”,将出彩机会留给领导,让领导讲话、总结。

15. 晕轮效应: 1)本义:人会被光环迷惑。 2)引申义:人会被一方面特征而掩盖其

他,如以偏概全、爱屋及乌等。实例:某人说“长这么帅估计工作能力一定也很强”帅和工作能力无关,帅不一定代表工作能力强,要全面的考量人和事。

16. 霍桑效应:如果人意识到正被别人观察,会刻意改变自己的行为。如发现领导正在观察

自己,会刻意改变行为,更勤奋、更认真工作。

17. 习得性效应: 1)本义:电击一只狗,如果狗跳开就不电击,狗会一直跳。如果不论

是否跳动,都被电击,狗不会跳,放弃抵抗,消极颓废。 2)引申义:如果某人发现做任何事都不能改变现实,最终会抑郁和绝望。

18. 罗森塔尔效应:又称毕马龙效应或皮格马利翁效应,强调心理暗示的重要性。专家随机

选择两组学生,暗示第一组学生很优秀,暗示第二组学生成绩差,经过一段时间,第一组学生成绩变好,第二组学生成绩变差,因为心理暗示有很大作用。

19. 虚假同感偏差:指人会过分高估与自己相同的人。如家长劝说孩子不要总玩游戏,孩

子会认为大家都在玩自己也能玩,实际上不一定大家都在玩,只是为找到心理安慰。 20. 棘轮效应(齿轮) 1)本义:齿轮可以往上走,往下走会卡住。 2)引申义:消

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费习惯不可逆,易上难下,即由俭入奢易,由奢入俭难。从不敢花钱到敢花钱很容易,但从大手大脚花钱回归到节俭很不容易。

21. .斯德哥尔摩效应:指对犯罪者产生情感(爱上绑匪)。瑞典一小女孩被绑架,警察解救

时被绑架的小女孩替绑匪说话,甚至替绑匪挡枪。这并非个例,甚至有美国被绑架的小女孩到监狱中要求和绑匪结婚。专家解释为,第一天绑匪对女孩表示“逃跑就会被杀死”女孩想“能杀死我但是没有杀,他对我很好”

22. 墨菲定律:如果事情有变坏的可能性,无论概率多小,总会发生(怕什么来什么) 23. 火炉法则: 1)本义:火炉本身不会主动烫人,但是谁碰谁被烫到。 2)引申义:

强调制度的警示作用,制度本身不处罚人,如果谁触犯制度,会必然地、平等地、立即的被处罚。 精美文档 2




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